ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФСФР РОССИИ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ. Приказ. Федеральная служба по финансовым рынкам. 14.08.07 07-89/ПЗ-Н

1.3. Порядок информирования об исполнении
                       государственной функции

     1.3.1.  Информация  о  государственной  функции предоставляется в
информационном  бюллетене  "Вестник  Федеральной  службы по финансовым
рынкам"  и на официальном сайте ФСФР России в сети Интернет по адресу:
www.fcsm.ru.
     1.3.2.    Консультации    (справки)    по   вопросам   исполнения
государственной   функции  предоставляются  работниками  ФСФР  России.
Консультации предоставляются по вопросам:
     перечня  документов,  необходимых  для  внесения  записи о Бюро в
реестр Бюро, комплектности (достаточности) представленных документов;
     сроков исполнения государственной функции;
     порядка    обжалования    действий   (бездействия)   и   решений,
осуществляемых   и   принимаемых  в  ходе  исполнения  государственной
функции.
     1.3.3.   Консультации   по  вопросам  исполнения  государственной
функции предоставляются:
     по письменным обращениям;
     по телефону;
     посредством сайта ФСФР России в сети Интернет.
     Письменные запросы надлежит направлять в центральный аппарат ФСФР
России.
     Центральный аппарат ФСФР России расположен по адресу:
     119991, ГСП-1, Москва, Ленинский пр., 9.
     Время работы экспедиции:
     понедельник - четверг с 9-00 до 17-00;
     пятница с 9-00 до 15-45.
     Обеденный перерыв с 12-15 до 13-00.
     Телефон для справок: +7(495) 935-8790*239;
     Факс: +7(495) 935-87-91.
     1.3.4.  При  предоставлении  консультаций  (справок)  по вопросам
исполнения государственной функции, исполнении обязанностей при ответе
на  телефонные  звонки,  устные  и  письменные обращения организаций и
граждан,  при  взаимодействии  работников  ФСФР  России с получателями
результата   от  исполнения  государственной  функции  государственные
гражданские   служащие   обязаны   руководствоваться   требованиями  к
служебному    поведению    гражданского    служащего,   установленными
требованиями   Федерального   закона   от   27.07.2004   N   79-ФЗ  "О
государственной  гражданской  службе  Российской  Федерации" (Собрание
законодательства  Российской  Федерации, 2004, N 31, ст. 3215; 2006, N
6, ст. 636; 2007, N 10, ст. 1151; N 16, ст. 1828), и Общими принципами
служебного  поведения  государственных  служащих, утвержденными Указом
Президента   Российской   Федерации  от  12.08.2002  N  885  (Собрание
законодательства  Российской  Федерации, 2002, N 33, ст. 3196; 2007, N
13, ст. 1531).