Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДА".
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения
государственной функции
5.1. Граждане могут обращаться в Министерство с жалобами на
решения, действия (бездействие) должностных лиц в ходе исполнения
государственной функции на основании настоящего Административного
регламента.
5.2. Досудебное обжалование.
5.2.1. Граждане могут обратиться с жалобой на действия
(бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения
государственной функции, устно или письменно в Министерство. Если
заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения
обращения, или решение не было принято, то заявители вправе обратиться
к вышестоящему должностному лицу Министерства - Министру (заместителю
Министра) сельского хозяйства Российской Федерации.
5.2.2. В письменном обращении указываются:
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке
указывает либо наименование государственного органа, либо фамилию,
имя, отчество соответствующего должностного лица Министерства, либо
должность соответствующего сотрудника Министерства, а также свои
фамилию, имя, отчество (при наличии) почтовый адрес, по которому
должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит
личную подпись и дату.
При необходимости, в подтверждение своих доводов гражданин
прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае отсутствия в письменном обращении фамилии гражданина,
направившего обращение (почтовым отправлением, электронной почтой,
факсимильной связью), и (или) его почтового адреса, по которому должен
быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.2.3. Способы передачи и направления жалоб гражданами, а также
требования к письменным жалобам, необходимые для исполнения
государственной функции, указаны в настоящем Административном
регламенте.
5.2.4. Порядок рассмотрения письменных жалоб граждан в
Министерстве осуществляется в соответствии с настоящим
Административным регламентом.
5.2.5. Порядок подачи и рассмотрения устного личного обращения
граждан в Министерстве осуществляется в соответствии с положениями
настоящего Административного регламента.
5.2.6. Если в результате их рассмотрения жалобы признаются
обоснованными, то принимаются решения о применении мер ответственности
к должностным лицам, допустившим нарушения в ходе исполнения
государственной функции на основании настоящего Административного
регламента, повлекшие за собой жалобы граждан.
5.2.7. При повторном обращении дополнительное рассмотрение
разрешенных обращений граждан проводится в случае выявления новых
обстоятельств или изменения нормативного правового регулирования в
сфере, касающейся решения указанного в обращении вопроса.
5.2.8. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе
исполнения государственной функции, действия или бездействия
должностных лиц, участвующих в исполнении государственной функции, в
судебном порядке.
Приложение
к Административному регламенту
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДА".