ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕН. Приказ. Министерство природных ресурсов и экологии РФ. 29.06.09 172

Регистрация письменных обращений граждан
               в территориальных органах Ростехнадзора

     46.  Регистрация обращений граждан, поступивших в территориальный
орган  Ростехнадзора,  производится  уполномоченным  должностным лицом
территориального органа Ростехнадзора в течение трех дней с момента их
поступления.
     47.   В  случае  поступления  обращения  в  день,  предшествующий
праздничным  или  выходным  дням, регистрация их может производиться в
рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
     48.  Регистрация  обращений  граждан  производится  как отдельная
группа  входящих  документов  с  дополнением  буквенного или цифрового
индекса согласно номенклатуре дел.
     На  обращениях  граждан  в  правой  нижней  части лицевой стороны
первого  листа  проставляется  штамп,  в  котором указывается входящий
номер   и  дата  регистрации,  а  также  количество  листов  основного
документа и количество листов приложения к нему.
     При   отсутствии   системы   электронного  документооборота  учет
обращений, прошедших регистрацию, ведется в специальном журнале.
     49.  Прошедшие регистрацию обращения граждан в тот же день или на
следующий   рабочий   день   направляются   руководителю  (заместителю
руководителя)  территориального  органа  Ростехнадзора  для подготовки
поручений о рассмотрении обращений граждан.