Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕН".
Рассмотрение письменных обращений граждан
в Ростехнадзор
50. Руководитель структурного подразделения Ростехнадзора,
ответственного за организацию работы по рассмотрению обращений
граждан, после получения поручения руководителя (заместителя
руководителя) Ростехнадзора или уполномоченного должностного лица о
рассмотрении обращения в тот же день или на следующий рабочий день
направляет его в структурные подразделения Ростехнадзора или в
территориальные органы Ростехнадзора согласно указаниям.
Граждане-заявители в обязательном порядке уведомляются о
направлении их обращений на рассмотрение в территориальные органы
Ростехнадзора.
51. В случае если в поручении о рассмотрении обращения указаны
несколько структурных подразделений Ростехнадзора, подлинник обращения
направляется структурному подразделению Ростехнадзора - ответственному
исполнителю (указанному в поручении первым), копии направляются
структурным подразделениям Ростехнадзора - соисполнителям поручения.
52. Обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции
Ростехнадзора, в течение семи дней со дня их регистрации пересылаются
должностными лицами в соответствующие организации или соответствующему
должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в
обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.
53. Соисполнители представляют свои предложения ответственному
исполнителю, как правило, в срок не более половины отведенного времени
на исполнение, если автором поручения или ответственным исполнителем
не установлен другой порядок и срок исполнения.
54. В случае если структурное подразделение Ростехнадзора
установило, что вопросы, содержащиеся в обращении, не относятся к его
компетенции, поручение в день получения или на следующий рабочий день
возвращается в структурное подразделение Ростехнадзора, ответственное
за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, со служебной
запиской с соответствующим обоснованием.
В этом случае структурным подразделением Ростехнадзора,
ответственным за организацию работы по рассмотрению обращений граждан,
в однодневный срок материалы обращения направляются руководителю
(заместителю руководителя) Ростехнадзора или уполномоченному
должностному лицу для подготовки поручений о рассмотрении обращения в
другом структурном подразделении.
55. Начальник структурного подразделения Ростехнадзора,
получивший поручение о рассмотрении обращения, в день получения или на
следующий рабочий день принимает организационное решение о порядке
дальнейшего рассмотрения обращения.
56. В резолюции начальника структурного подразделения
Ростехнадзора должен быть указан исполнителю срок подготовки проекта
ответа гражданину.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕН".