Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА ЗА ГОРНОСПАСАТЕЛЬНЫМИ РАБОТАМИ В ЧАСТИ, КАСАЮЩЕЙСЯ СОСТОЯН".
Порядок подачи и рассмотрения обращения в форме
электронного сообщения
79. Для приема обращений в форме электронных сообщений
(Интернет-обращений) применяется специализированное программное
обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем или иным
заинтересованным лицом реквизитов, необходимых для работы с
обращениями и для письменного ответа, в том числе указание адреса
заявителя, на который будет направлен ответ (далее - обязательные
реквизиты).
Программным обеспечением должна быть предусмотрена возможность
направления заявителю отказа в приеме обращения, если при его подаче
не заполнены предусмотренные законодательством обязательные реквизиты.
Адрес электронной почты заявителя или иного заинтересованного
лица и электронная цифровая подпись являются дополнительной
информацией. В случае, если в Интернет-обращении заявителем указан
адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о
приеме обращения или об отказе в его приеме (с обоснованием причин
отказа), после чего обращение распечатывается и дальнейшая работа с
ним ведется как с письменным обращением в порядке, определяемом
пунктами 76 - 78 Административного регламента.
80. Ответ на обращение, поступившее в Минприроды России по
информационным системам общего пользования, направляется по почтовому
адресу, указанному в обращении.
Приложение N 1
к Приказу Минприроды России
от 12.11.2009
N 373
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА ЗА ГОРНОСПАСАТЕЛЬНЫМИ РАБОТАМИ В ЧАСТИ, КАСАЮЩЕЙСЯ СОСТОЯН".