Фрагмент документа "О СОСТОЯНИИ И МЕРАХ ПО РАЗВИТИЮ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ МОСКВЫ В 1998-2000 ГГ. (РЕДАКЦИЯ НА 28.12.1999)".
4. УРОВЕНЬ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ БЫТОВЫМИ УСЛУГАМИ
В настоящее время сфера бытового обслуживания города в основном
удовлетворяет потребности граждан в услугах. Однако исследования
показывают, что имеются серьезные проблемы по территориальной и
ценовой доступности услуг, обусловленные особенностями развития
бытового обслуживания в период перехода к рыночным условиям. Опросы
показывают, что 16,4% москвичей считают, что бытовое обслуживание не
стало работать лучше, 17,9% испытывают трудности с ремонтом бытовой
техники, более 40% не могут найти нужную мастерскую, 39% указывают на
перепрофилирование предприятий службы быта. Примерно каждый четвертый
опрошенный не удовлетворен работой администрации города и префектуры
по улучшению бытового обслуживания (см. таблицу 3).
Таблица 3
ОЦЕНКА МОСКВИЧАМИ РАБОТЫ СФЕРЫ УСЛУГ
(по результатам опроса 2000 человек) <*>
-----------------------------------------------------------------
| N | Вопросы, показатели |Ответы, % |
|п/п| |----------|
| | | Да |Нет |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|1 | В последнее время предприятия бытовых услуг |12,0 |16,4|
| | стали работать лучше | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|2 | Испытываете ли Вы трудности с ремонтом бытовой |17,9 |54,5|
| | техники | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|3 | Всякий ли раз Вы легко находите необходимую Вам|44,3 |50,4|
| | мастерскую | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|4 | Удовлетворены ли Вы рекламой, справочниками, |26,3 |15,2|
| | предлагающими различные виды услуг | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|5 | Вы пользуетесь услугами предприятий сферы быта:| | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
| | в своем микрорайоне |59,8 | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
| | в других районах города |21,9 | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|6 | Вы стали бы чаще пользоваться услугами, если | | |
| | бы были: | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
| | более низкие цены |64,0 | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
| | более короткие сроки выполнения заказа |15,4 | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
| | выше качество выполнения заказов |28,7 | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
| | предприятия были бы расположены в Вашем |12,4 | |
| | микрорайоне | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|7 | Можете ли Вы получить в Москве все виды услуг | | |
| | на предприятиях сферы быта: | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
| | любые виды услуг |49,5 | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
| | только отдельные |15,0 | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|8 | Известны ли Вам случаи перепрофилирования |39,1 |60,6|
| | предприятий бытовых услуг | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|9 | Если такие случаи известны, то стало ли удобнее|5,9 |13,2|
| | населению | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|10 | Возникали ли у Вас конфликты с персоналом |14,5 |51,6|
| | предприятий службы быта | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|11 | Считаете ли Вы, что права потребителей услуг |2,5 |46,6|
| | хорошо защищены | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|12 | Легко ли получить телефон предприятия бытовых |39,3 |21,4|
| | услуг | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|13 | Удовлетворены ли Вы деятельностью администрации|13,5 |25,5|
| | города по улучшению работы предприятий сферы | | |
| | бытового обслуживания | | |
|---|------------------------------------------------|-----|----|
|14 | Удовлетворены ли Вы работой префектуры в этом |10,9 |26,8|
| | направлении | | |
-----------------------------------------------------------------
------------------
<*> По данным МЭСИ.
В сравнении с 1990 годом объем услуг в сопоставимых ценах
составляет 27,6%, что объясняется существенным спадом производства
услуг в 1991-1994 годах, серьезными структурными изменениями по
отраслевым группам. Эти изменения обусловлены снижением
платежеспособного спроса населения на услуги. Усложнились и
организационно - экономические условия функционирования сферы услуг:
резко (в 3-5 раз) увеличилась в себестоимости услуг доля расходов на
коммунальные платежи и аренду помещений, начислений на зарплату и
платежей по различным налогам.
В сравнении с нормативами обеспеченность предприятиями бытового
обслуживания на 1000 жителей по городу в целом составляет 45% (см.
табл. 4), однако по данным социологических обследований спрос
населения на услуги удовлетворяется на 70-80% (см. табл. 5 и рис. 5).
Такое расхождение обусловлено тем, что более одной трети населения не
имеет экономической возможности пользоваться бытовыми услугами.
Таблица 4
КОЛИЧЕСТВО ПРЕДПРИЯТИЙ И РАБОЧИХ МЕСТ В СФЕРЕ
БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| N | | Норматив | Фактическое | Количество | Ранг |
| п/п| Виды услуг | рабочих | количество | рабочих мест | обеспеченности |
| | | мест |----------------------------|-------------------------| бытовыми |
| | | на 1 |подразделений,| рабочих | по |отклонение | услугами |
| | | тыс. |ед. | мест | нормативу |от | |
| | | чел. | | | |норматива | |
| | | | | | |-----------| |
| | | | | | |кол-во| % | |
| | | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 1 | Ремонт обуви |0,24 |470 |2566 | 2115 | 451 |121 | 1 |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 2 | Пошив обуви |0,24 | 9 | 177 | 2115 |-1937 | 8 | 22 |
| | | | +1 <*> | +1 <*> | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 3 | Изготовление |2,41 |583 |7604 | 21234 |-13630| 36 | 15 |
| | швейных изделий | |+46 <*> |+330 <*> | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 4 | Ремонт швейных |0,17 | 50 |1124 | 1498 | 158 | 75 | 4 |
| | изделий | |+20 <*> |+202 <*> | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 5 | Ремонт трикотажных |0,12 | 21 | 201 | 1057 |-725 | 19 | 20 |
| | изделий | |+2 <*> |+20 <*> | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 6 | Ремонт, |0,65 |175 |1889 | 5727 |-3838 | 33 | 16 |
| | обслуживание | | | | | | | |
| | бытовой | | | | | | | |
| | радиоаппаратуры | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 7 | Ремонт, | 0,28 |131 |1262 | 2467 |-1205 | 51 | 10 |
| | обслуживание | | | | | | | |
| | бытовых приборов и | | | | | | | |
| | машин | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 8 | Ремонт часов | 0,13 |182 | 603 | 1145 |-542 | 53 | 9 |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 9 | Ремонт, | 0,12 |324 |1284 | 1057 | 227 |121 | 1 |
| | изготовление | | | | | | | |
| | металлоизделий | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 10 | Ремонт, | 0,09 |64 |577 | 793 |-216 |73 | 5 |
| | изготовление | | | | | | | |
| | ювелирных изделий | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 11 | Ремонт музык. |0,06 | 2 | 45 | 529 |-484 | 9 | 21 |
| | инструментов | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 12 | Изготовление, |0,26 | 93 | 987 | 2291 |-1304 |43 | 14 |
| | ремонт мебели | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 13 | Изготовление, |0,02 | 20 | 127 | 176 | -49 |72 | 6 |
| | реставрация | | | | | | | |
| | стекол, зеркал | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 14 | Предприятия |0,40 | 84 |1921 | 3524 |-1603 |55 | 8 |
| | химчистки | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 15 | Приемные пункты |0,20 |251 |479 | 1762 |-1283 |27 | 17 |
| | химчистки | |+8 <*> | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 16 | Предприятия |0,75 | 34 |2724 | 6160 |-3436 |44 | 13 |
| | стирки белья | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 17 | Приемные пункты |0,20 |431 |786 | 1762 |-976 |45 | 12 |
| | прачечной | |+1 <*> | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 18 | Переплетно - |0,18 | 53 |359 | 1586 |-1105 |23 | 19 |
| | картонажные | | | | | | | |
| | работы | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 19 | Услуги |0,22 | 349 |1366 | 1938 |-572 |70 | 7 |
| | фотоателье и | | | | | | | |
| | лабораторий | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 20 | Услуги бань, |1,04 | 98 |2259 | 9163 |-6904 |25 | 18 |
| | саун, душевых | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 21 | Услуги |1,50 |749 |10777 | 13216 |-2439 |82 | 3 |
| | парикмахерских | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 22 | Услуги |0,20 |108 |473 | 1762 |-1289 |27 | 17 |
| | предприятий проката| | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 23 | Услуги |0,08 | 61 |329 | 705 |-376 |47 | 11 |
| | ломбардов | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 24 | Разнобытовые |1,00 |81 |746 | 8811 |-8065 | 8 | 22 |
| | услуги | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 25 | Ритуальные |0,18 |122 |1850 | 1586 | 264 |117 | 2 |
| | услуги | | | | | | | |
|----|--------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| 26 | Другие бытовые | | | | | | | |
| | услуги | |21 |313 | | | | |
|-------------------------|------------|--------------|-------------|-------------|------|----|----------------|
| Всего по Москве |10,74 |4568 |42828 | 94178 |-50859| 45 | |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
<*> Подразделения, учтенные в составе многопрофильных
предприятий.
Таблица 5
СТЕПЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В БЫТОВЫХ УСЛУГАХ <*>
---------------------------------------------------------------------------
| | Показатель |
| |------------------------------------|
| | Степень |Ранг |
| Вид услуг |удовлетворения|неудовлетворенных |
| |потребностей |потребностей |
| | (%) | (%) |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 1 | 2 | 3 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 1. Ремонт обуви | 83 | 12 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 2. Пошив обуви | 44 | 5 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 3. Ремонт швейных, меховых, кожаных| | |
| изделий | 51 | 7 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 4. Пошив швейных, меховых, кожаных | 41 | 4 |
| изделий | | |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 5. Ремонт трикотажных изделий | 11 | 1 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 6. Пошив и вязка трикотажных | 35 | 2 |
| изделий | | |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 7. Ремонт и техобслуживание | | |
| радиоэлектронной техники | 68 | 10 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 8. Ремонт бытовых машин и приборов | 80 | 11 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 9. Ремонт и изготовление | 100 | 15 |
| металлоизделий | | |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 10. Ремонт мебели | 36 | 3 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 11. Изготовление мебели | 53 | 8 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 12. Химическая чистка и крашение | 89 | 13 |
| одежды | | |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 13. Услуги прачечных | 55 | 9 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 14. Услуги фотоателье, фото- и | | |
| кинолабораторий | 94 | 14 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 15. Услуги бань и душевых | 83 | 12 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 16. Услуги парикмахерских | 80 | 11 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 17. Услуги предприятий проката | 48 | 6 |
|------------------------------------|--------------|---------------------|
| 18. Ритуальные и обрядовые услуги | 100 | 15 |
---------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
<*> По данным ГАСБУ.
Рис. 5
Мнение москвичей о сфере бытовых услуг
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 120 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | 100 100 | |
| 100 |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |
| | |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| 94 | |
| | |+++| |+++| ----- 89 | |
| Степень | |+++| |+++| |+++| ----- | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| удовлетворения | |+++| |+++| |+++| |+++| 83 83 | |
| спроса | |+++| |+++| |+++| |+++| ----- ----- | |
| (%) | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| 80 80 | |
| 80 |-|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|---------------------------------------------------------------------------------| |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| 68 | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| ----- | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| 60 |-|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------------------------------------------------| |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| 55 | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| ----- | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| 51 | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| ----- | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| 48 | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| ----- | |
| 40 |-|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|---------------| |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++|37,6 |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| 36 | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++|34,3 |+++| |+++|--- |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| ----- | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++|--- |+++| |+++|||| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++|||| |+++| |+++|||| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++|||| |+++| |+++|||| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++|||| |+++| |+++|||| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++| |+++|||| |+++| |+++|||| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++| |+++|19,7 |+++|||| |+++| |+++|||| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| 20 |-|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++||||---|+++|------|+++||||---|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|------|+++|----| |
| | |+++| |+++| |+++|15,7 |+++|||| |+++|||| |+++| |+++|||| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++|--- |+++|||| |+++|||| |+++| |+++|||| |+++| |+++|14,1 |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++| |+++|||| |+++|13 |+++|--- |+++| |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++|12,2 |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++| |+++|||| |+++|--- |+++|||| |+++|12 |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++| |+++|--- |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|10,4 |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|--- |+++| |+++| |+++| | |
| | |+++|9,2 |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|--- |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|8,2 |+++| |+++| | |
| | |+++|--- |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|--- |+++| |+++|6,2 | |
| | |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|5,8 |+++|--- | |
| | |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|||| |+++|--- |+++|||| | |
| 0 -----------|----------|----------|----------|----------|----------|----------|----------|----------|----------|----------|----------|----------| |
| Ремонт и |Ритуальные|Фотоуслуги|Химчистка |Ремонт |Услуги |Услуги |Ремонт и |Ремонт и |Услуги |Ремонт |Прокат |Ремонт | |
| изготовление|услуги | | |обуви |бань |парикма- |обслужива-|обслужива-|прачечных |швейных | |мебели | |
| металло- | | | | | |херских |ние быт. |ние быт. | |изделий | | | |
| изделий | | | | | | |техники |аппаратуры| | | | | |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ---- |
| |++| степень удовлетворения спроса на услуги |
| ---- |
| ---- |
| |||| цена не соответствует объему и качеству услуг |
| ---- |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Главным препятствием (и это показывают все исследования) для
потребителей услуг являются высокие цены, которые устанавливают
предприятия бытового обслуживания. На это указывают около 60%
опрошенных москвичей со средним и низким уровнем доходов.
Результаты опроса о намерениях различных групп населения чаще
пользоваться услугами приведены в таблице:
-----------------------------------------------------------------
| N | Условия предоставления услуг | Уровень дохода населения |
| п/п| |--------------------------|
| | | Низкий | Средний| Высокий|
|-----|------------------------------|--------|--------|--------|
| 1. | Более низкие цены | 64,29 | 57,96 | 10,81 |
|-----|------------------------------|--------|--------|--------|
| 2. | Более короткие сроки | 8,57 | 10,00 | 21,62 |
|-----|------------------------------|--------|--------|--------|
| 3. | Выше качество услуг | 16,29 | 30,50 | 51,35 |
|-----|------------------------------|--------|--------|--------|
| 4. | Расположение предприятий | 7,14 | 4,78 | 2,70 |
| | в микрорайоне проживания | | | |
-----------------------------------------------------------------
Примечание.
Уровень дохода на 1 члена семьи в месяц (в ценах 1998 г.) низкий
- до 500 руб., высокий - более 1500 руб., средний - от 501 до 1500
руб.
Как видно из таблицы, более половины граждан с высокими доходами
считают, что для них главной причиной редкого обращения к услугам
сервисных организаций является низкое качество обслуживания. От 18 до
23% всех опрошенных москвичей оценивают как "плохое" качество услуг
ремонта обуви и бытовой радиоэлектронной аппаратуры, химчисток,
парикмахерских (см. табл. 6). При этом именно по указанным услугам
высказывается мнение, что их цена не соответствует качеству и объему,
т.е. явно завышена.
Таблица 6
КОЛИЧЕСТВО ПРЕДПРИЯТИЙ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
НАСЕЛЕНИЯ И РАБОЧИХ МЕСТ ПО ОКРУГАМ
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|N | |Численность| Фактическое | Количество рабочих | Ранг |
|п/п| | населения | количество | мест | обеспеченности|
| | | |--------------------------|-------------------------| бытовыми |
| |Округ | | подразделения|рабочие |по |отклонение от| услугами |
| | | | (единицы) |места |нормативу | норматива | |
| | | | |(числ. | |-------------| |
| | | | |рабочих) | | +/- |кол-во| |
| | | | | | | | (%) | |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 1 |Центральный | 603 | 811 | 5703 | 6476 | -773 | 88 | 1 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 2 |Северный | 887 | 412 | 3551 | 9523 |-5972 | 37 | 9 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 3 |Северо - Восточный | 1091 | 552 | 4655 | 11717 |-6931 | 40 | 7 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 4 |Северо - Западный | 669 | 243 | 2975 | 7185 |-4019 | 41 | 6 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 5 |Восточный | 1200 | 803 | 5256 | 12440 |-7184 | 42 | 5 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 6 |Южный | 1300 | 455 | 6522 | 14198 |-7347 | 46 | 4 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 7 |Юго - Восточный | 862 | 344 | 3333 | 9261 |-5687 | 36 | 10 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 8 |Юго - Западный | 1021 | 376 | 5554 | 10970 |-5416 | 51 | 2 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 9 |Западный | 952 | 396 | 3881 | 10229 |-6348 | 38 | 8 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| 10|Зеленоградский | 203 | 155 | 1096 | 2178 |-1082 | 50 | 3 |
|---|---------------------|-----------|--------------|-----------|-----------|------|------|---------------|
| |Итого | 8811 | 4568 | 42828 | 94178 |-50751| 45 | |
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Существенной проблемой для отрасли является устаревшее
оборудование на многих предприятиях и отсутствие средств на его замену
или модернизацию.
Предприятия сферы услуг расположены крайне неравномерно. В каждом
третьем муниципальном районе полностью отсутствуют предприятия
бытового обслуживания от 2 до 5 основных видов услуг. Наименьшая
обеспеченность услугами сложилась в районах массовой жилой застройки
Новокосино, Жулебино, Митино, Южное Тушино, Братеево, Коньково,
Западное Дегунино и других. Наибольшая численность работающих (5703
чел.) и количество предприятий (811) сферы услуг имеется в Центральном
округе (см. табл. 7).
Здесь обеспеченность бытовым обслуживанием составляет 88% по
сравнению с нормативом. Лучшая среди округов обеспеченность
предприятиями службы быта сложилась в Юго - Западном округе - 51%.
Наименьшая обеспеченность - в Северном, Западном и Юго - Восточном
округах - на уровне 36-38%. В этих округах сложная ситуация
складывается с услугами по ремонту бытовой техники, услугам бань,
парикмахерских, фотоателье, разнобытовым услугам.
Недостаточно предприятий по ремонту обуви в Северо - Западном
округе, по услугам химчистки - в Северо - Восточном, Северо -
Западном, Южном и Восточном округах, по услугам стирки белья - в
Северном, Южном и Юго - Западном округах. В Северном округе только
одно предприятие по разнобытовым услугам.
|
Фрагмент документа "О СОСТОЯНИИ И МЕРАХ ПО РАЗВИТИЮ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ МОСКВЫ В 1998-2000 ГГ. (РЕДАКЦИЯ НА 28.12.1999)".