Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЙ ОБ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЙ ОКРУЖНОГО И РАЙОННОГО УРОВНЯ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА"".
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет организационную структуру и
порядок деятельности экспериментального Центра обслуживания населения
и организаций в режиме "одного окна" на базе управы Рязанского района
города Москвы (далее - Центр), регулирует вопросы организации работы
участников эксперимента по оказанию физическим и юридическим лицам
государственных услуг в области подготовки и выдачи документов,
выдаваемых заявителям на территории города Москвы органами
исполнительной власти, государственными учреждениями и
государственными унитарными предприятиями города Москвы.
1.2. В настоящем Положении предусмотрен вариант создания Центра
на базе управы Рязанского района города Москвы по адресу: г.Москва,
1-я Новокузьминская ул., дом 10 методами:
- объединения в одном здании структурных подразделений (служб
"одного окна", представителей организаций) организаций, осуществляющих
подготовку и выдачу заявителям документов, выдаваемых на территории
города Москвы, оказывающих государственные услуги, признанные
возможными и целесообразными к переводу в Центр на время фактического
периода проведения эксперимента, с обеспечением связи рабочих мест
сотрудников с головными организациями по электронным каналам, доступа
к информационным ресурсам головных организаций и ведомственным базам
данных организаций, участвующих в процессе подготовки документов;
- организации удаленных клиентских рабочих мест специалистов
организаций-участников эксперимента для оказания физическим и
юридическим лицам государственных услуг, признанных возможными и
целесообразными к дублированию на время фактического периода
проведения эксперимента.
1.3. В проведении эксперимента по созданию Центра принимают
участие следующие организации (далее - организации-участники
эксперимента):
- управа Рязанского района города Москвы;
- Департамент социальной защиты населения города Москвы
(Управление социальной защиты населения Рязанского района города
Москвы);
- Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы
(Управление Департамента в Юго-Восточном административном округе
города Москвы);
- Мосжилинспекция (Инспекция по надзору за переустройством
помещений в жилых домах по Юго-Восточному административному округу
города Москвы);
- Государственное учреждение "Городской центр жилищных субсидий"
(районный отдел Центра жилищных субсидий N 118 "Рязанский проспект");
- ГУП МосгорБТИ (Юго-Восточное территориальное бюро технической
инвентаризации);
- Государственное учреждение "Единый информационно-расчетный
центр Юго-Восточного административного округа" (отдел ГУ "ЕИРЦ ЮВАО"
района Рязанский).
1.4. Перечень государственных услуг по выдаче документов
заявителям, возможных к переводу (или дублированию) на время
фактического периода проведения эксперимента в Центр, устанавливается
приложением к настоящему Положению.
1.5. Перечень организаций-участников эксперимента и перечень
государственных услуг по выдаче документов заявителям, возможных к
переводу (или дублированию) на время фактического периода проведения
эксперимента в Центр, может быть расширен в ходе проведения
эксперимента по согласованию с Управлением по координации и развитию
административной реформы Правительства Москвы.
1.6. Центр не является юридическим лицом. Штат сотрудников Центра
на период эксперимента определяется составом и объемом предоставляемых
услуг, количеством автоматизированных рабочих мест для специалистов.
Создание Центра не изменяет форму собственности и
организационно-правовую форму организаций-участников эксперимента
(п.1.3), сохраняет статус, установленные надбавки к должностным
окладам, льготы, компенсации и иные выплаты прикомандированных
сотрудников организаций-участников эксперимента, которые на период
проведения эксперимента считаются сотрудниками Центра.
1.7. Установить, что:
1.7.1. Основной деятельностью Центра является прием и регистрация
заявлений и документов от заявителей для подготовки запрашиваемых
документов, получение дополнительных документов, не имеющих
непосредственного отношения к заявителю, согласований (заключений),
выдача запрашиваемых документов либо мотивированных отказов,
консультационные услуги, в том числе информирование населения по
вопросам работы Центра.
1.7.2. Основная деятельность сотрудников Центра осуществляется в
соответствии с утвержденными распорядительными документами
Правительства Москвы регламентами подготовки и выдачи документов,
выдаваемых организациями-участниками эксперимента и постановлением
Правительства Москвы от 31 октября 2006 г. N 856-ПП "О дальнейшем
совершенствовании деятельности органов исполнительной власти города
Москвы, государственных учреждений и государственных унитарных
предприятий города Москвы по оформлению и выдаче документов
заявителям" по направлению своей деятельности.
1.7.3. На период эксперимента допускается дублирование
предоставляемых государственных услуг в организации и Центре
одновременно.
1.8. Управа Рязанского района города Москвы обеспечивает
организационную и материально-техническую поддержку деятельности
Центра.
1.9. Организации-участники эксперимента (п.1.3) осуществляют:
- реализацию функций по приему и выдаче заявителям документов в
Центре;
- оказание консультационных услуг населению и организациям по
разъяснению порядка приема заявления и комплекта документов,
подготовки и выдачи запрашиваемых документов в соответствии с
направлением своей деятельности.
1.10. Организации-участники эксперимента (п.1.3) обеспечивают:
- прикомандирование к Центру своих сотрудников (из числа
квалифицированных специалистов, владеющих необходимыми навыками работы
на программно-вычислительных средствах), с учетом взаимозаменяемости
(на период отпуска, болезни, обеденного перерыва и др.) и
необходимости взаимодействия с головной организацией;
- доступ прикомандированных специалистов к информационным
ресурсам, необходимым для подготовки, оформления и выдачи документов в
режиме "одного окна", к Системе контроля и мониторинга работы органов
исполнительной власти города Москвы, городских организаций в режиме
"одного окна" (далее - СКиМОО);
- своевременную подготовку запрашиваемых заявителями документов
для доставки их в Центр;
- предоставление бланков заявлений, квитанций на оплату,
доверенностей на право предоставления интересов заявителя и других
документов внутренней отчетности, необходимых для работы
прикомандированных специалистов;
- предоставление информационных материалов для размещения в
Центре;
- предоставление в префектуру Юго-Восточного административного
округа города Москвы и управу Рязанского района города Москвы
статистической отчетности по направлению своей деятельности, в том
числе в Центре.
1.11. Регистрация обращений заявителей осуществляется в
автоматизированных системах документооборота, установленных на рабочих
местах сотрудников Центра, за исключением прикомандированных
специалистов Управления социальной защиты населения Рязанского района
города Москвы, которые при приеме заявлений в Центре регистрируют их в
журналах на бумажных носителях и передают в управление социальной
защиты населения района для автоматизированной регистрации обращения и
оформления запрашиваемого документа.
1.12. Признается целесообразным предоставление в Центре
дополнительных (справочно-информационные услуги, юрисконсульт,
нотариус, услуги по приему населения, услуги центра общественного
доступа и другие) и вспомогательных (копировально-множительное бюро,
банки, психологическая помощь, пункты питания и другие) услуг, а также
услуг электронных автоматов: терминал электронной очереди, таксофоны,
инфоматы, фотомашины, банкоматы и другие, предоставляемых как на
бесплатной, так и на платной основах.
1.13. В целях информирования населения и организаций о
предоставляемых услугах в Центре создается и функционирует единая
справочная служба.
1.14. Установить график работы Центра: ежедневно с 9.00 до 18.00
час., пятница с 9.00 до 16.45 час., без перерыва на обед, суббота и
воскресенье - выходные. У сотрудников Центра перерыв на обед по
скользящему графику. Допускается технологический перерыв сотрудников
Центра (по скользящему графику) продолжительностью не более 45 минут в
день.
Режим работы ЕИРЦ Рязанского района ГУ "ЕИРЦ ЮВАО" соответствует
общему режиму работы единых информационно-расчетных центров в городе
Москве.
Режим работы Инспекции по надзору за переустройством помещений в
жилых домах по Юго-Восточному административному округу города Москвы
соответствует общему режиму работы Мосжилинспекции.
1.15. Действие настоящего Положения распространяется на всех
участников эксперимента (пункт 1.3) и организации, участвующие в
процессе подготовки и согласования документов, выдаваемых в Центре.
1.16. Настоящее Положение действует на период проведения
фактического этапа эксперимента и определения целесообразности его
дальнейшего распространения на территории города Москвы. Изменения и
дополнения в настоящее Положение вносятся распорядительным документом
Правительства Москвы.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЙ ОБ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЙ ОКРУЖНОГО И РАЙОННОГО УРОВНЯ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА"".