ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН, ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ, ОРГАНИЗАЦИЙ И СТРАХОВАТЕЛЕЙ В ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ДИРЕКЦИИ ПФР И РЕВИЗИОННОЙ КОМИССИИ ПФР И ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦ. Постановление. Пенсионный фонд РФ. 02.11.07 275П

III. Прием граждан Первым заместителем,
       заместителями Председателя Правления ПФР, Исполнительным
                  директором ПФР и его заместителями

     3.1.  Первый заместитель, заместители Председателя Правления ПФР,
Исполнительный  директор  ПФР и его заместители проводят прием граждан
по   вопросам,  входящим  в  компетенцию  курируемых  ими  структурных
подразделений Исполнительной дирекции ПФР.
     3.2.  По  решению  Первого заместителя, заместителей Председателя
Правления  ПФР,  Исполнительного  директора  ПФР  и его заместителей к
участию  в  проведении  ими  приема  граждан могут привлекаться другие
должностные лица Исполнительной дирекции ПФР.
     3.3.  Предварительная  запись  на  прием  к  Первому заместителю,
заместителям Председателя Правления ПФР, Исполнительному директору ПФР
и  его заместителям осуществляется Управлением по работе с обращениями
граждан, как правило, в тех случаях, когда заявитель ранее обращался в
ПФР, Исполнительную дирекцию ПФР, в отделения ПФР или подведомственные
им  территориальные  органы ПФР и не удовлетворен полученными ответами
или  принятыми  по  его  обращениям  решениями,  а также по поручениям
Первого   заместителя   Председателя   Правления   ПФР,   заместителей
Председателя  Правления  ПФР,  Исполнительного  директора  ПФР  и  его
заместителей.
     Управление   заблаговременно   информирует  Первого  заместителя,
заместителей Председателя Правления ПФР, Исполнительного директора ПФР
и  его  заместителей  о  гражданах,  записавшихся  к  ним  на прием, и
представляет имеющиеся материалы.