Фрагмент документа "О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМИ СИЛУ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ ОТ 21 ФЕВРАЛЯ 2006 Г. N 112-ПП".
2. Административные процедуры, обеспечивающие
порядок рассмотрения обращений граждан
2.1. Прием, первичная обработка, отправка.
Прием обращений граждан, адресованных Мэру Москвы, в
Правительство Москвы и Аппарат Мэра и Правительства Москвы, а также
прием документов, связанных с их рассмотрением и исполнением,
осуществляется в Аппарате Мэра и Правительства Москвы следующими
способами:
- через окно приема корреспонденции группой приема и отправки
корреспонденции при личной передаче гражданином обращения;
- через почтовое отделение;
-------------------------
(*) Для органов исполнительной власти города Москвы, службы
"одного окна" которых входят в реестр, утвержденный постановлением
Правительства Москвы от 31 октября 2006 г. N 856-ПП.
- с использованием официального сервера Правительства Москвы в
сети Интернет;
- с использованием пейджинговой связи;
- с использованием телеграфной связи;
- фельдъегерской службой (в соответствии с графиком маршрутов);
- нарочными, курьерами;
- в ходе личного приема граждан в Приемной Правительства Москвы
членами Правительства Москвы и руководителями органов исполнительной
власти города Москвы;
- по телефонным каналам Справочно-информационной службы.
Отправка ответов на обращения граждан, адресованных Мэру Москвы,
в Правительство Москвы и Аппарат Мэра и Правительства Москвы,
уведомлений, а также отправка документов, связанных с рассмотрением
обращений граждан, осуществляется в Аппарате Мэра и Правительства
Москвы следующими способами:
- через почтовое отделение;
- фельдъегерской службой (в соответствии с графиком маршрутов).
В интересах обеспечения безопасности при работе с письменными
обращениями граждан конверты (пакеты)с обращениями подлежат
обязательному вскрытию и предварительному просмотру в подразделении
приема и отправки корреспонденции. В случае выявления опасных или
подозрительных вложений в конверт (пакет) работа с обращением
приостанавливается до выяснения обстоятельств и принятия решения
Управлением собственной безопасности Управления делами Мэра и
Правительства Москвы.
Письменные обращения граждан, лично передаваемые в подразделение
приема и отправки корреспонденции, принимаются только при вскрытых
конвертах.
При приеме обращений от граждан при наличии копии обращения на
ней по просьбе гражданина ставится штамп Правительства Москвы с
указанием даты поступления документа в Аппарат Мэра и Правительства
Москвы.
Интернет-письма граждан оформляются на официальном сервере
Правительства Москвы в сети Интернет в разделе "Обращения в
Правительство Москвы".
2.2. Регистрация.
Регистрация обращений граждан и документов, связанных с их
рассмотрением, в Аппарате Мэра и Правительства Москвы осуществляется:
- в Управлении по организации работы с документами Правительства
Москвы:
- адресованных Мэру Москвы;
- поступивших в ходе приема Мэром Москвы граждан;
- адресованных первым заместителям и заместителям Мэра Москвы в
Правительстве Москвы, аппараты которых размещены по адресу: Тверская
улица, д.13, в том числе поступивших в ходе личного приема указанными
должностными лицами граждан*;
- адресованных руководителю Аппарата Мэра и Правительства Москвы,
в том числе поступивших в ходе личного приема руководителем Аппарата
Мэра и Правительства Москвы граждан;
- адресованных советникам и помощникам Мэра Москвы группы
советников и помощников Мэра Москвы;
- адресованных должностным лицам, находящимся на централизованном
документационном обеспечении (в соответствии с номенклатурой дел);
- поступивших в Правительство Москвы без указания конкретного
адресата;
- адресованных члену Совета Федерации Федерального Собрания
Российской Федерации - представителю от исполнительного органа
государственной власти города Москвы;
- поручений по исполнению (резолюций) вышеуказанных документов;
- ответов по исполнению данных поручений;
- в Приемной Правительства Москвы:
- обращений граждан в Приемную;
- поручений и документов по исполнению поручений должностных лиц
исполнительной власти города Москвы, данных в ходе личного приема
граждан, организованного Приемной Правительства Москвы;
-------------------------
(*) Регистрация обращений граждан, адресованных заместителям Мэра
Москвы в Правительстве Москвы, в том числе первым, аппараты которых
размещены по другим адресам, осуществляется соответствующими
структурными подразделениями Аппарата Мэра и Правительства Москвы и
органов исполнительной власти города Москвы, обеспечивающими
деятельность указанных должностных лиц.
- в структурных подразделениях Аппарата Мэра и Правительства
Москвы:
- адресованных соответствующим структурным подразделениям;
- в Справочно-информационной службе:
- поступающих в СИСМ телефонных обращений и документов по их
рассмотрению.
Регистрация обращений граждан осуществляется в Аппарате Мэра и
Правительства Москвы в автоматизированном режиме.
Моментом регистрации обращения считается момент фиксации факта
поступления обращения путем записи необходимых сведений об обращении в
автоматизированный банк регистрационных данных и проставление на
обращении даты и регистрационного номера.
Письменные обращения граждан, адресованные Мэру Москвы, в
Правительство Москвы, членам Правительства Москвы, аппараты которых
территориально размещены на Тверской улице, д.13, должностным лицам,
находящимся на документационном обеспечении Управления по организации
работы с документами Правительства Москвы, централизованно
регистрируются в Управлении по организации работы с документами
Правительства Москвы в течение трех календарных дней с момента
поступления в Аппарат Мэра и Правительства Москвы.
Письменные обращения граждан, адресованные членам Правительства
Москвы, аппараты которых территориально размещены по другим адресам, а
также руководителям структурных подразделений Аппарата Мэра и
Правительства Москвы, регистрируются децентрализовано в
соответствующих структурных подразделениях Аппарата Мэра и
Правительства Москвы в течение трех календарных дней с момента
поступления в Аппарат Мэра и Правительства Москвы.
В первоочередном порядке в Аппарате Мэра и Правительства Москвы
регистрируются обращения граждан, содержащие вопросы, требующие
срочного рассмотрения:
- уведомления граждан о разрешении проведения в городе собраний,
митингов, демонстраций, шествий и пикетирований*;
-------------------------
(*) Работа с уведомлениями граждан о разрешении проведения в
городе собраний, митингов, демонстраций, шествий и пикетирований
осуществляется в соответствии с Законом города Москвы от 4 апреля 2007
г. N 10 и постановлением Правительства Москвы от 28 августа 2007 г.
N 757-ПП.
- обращения о готовящихся (совершенных) террористических актах,
иных действиях, направленных против общественной безопасности;
- обращения об аварийных ситуациях в системе жилищно -
коммунального хозяйства;
- обращения об угрозах жизни и здоровью граждан;
- обращения, поступившие с сопроводительными документами из
Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства
Российской Федерации, Федерального Собрания Российской Федерации,
Московской городской Думы и поставленные на контроль.
Письменные обращения граждан, адресованные Мэру Москвы, в
Правительство Москвы и не требующие доклада Мэру Москвы и
уполномоченным им лицам, адресованные в Аппарат Мэра и Правительства
Москвы и не требующие доклада руководителю Аппарата Мэра и
Правительства Москвы и его заместителям, но относящиеся к компетенции
членов Правительства Москвы, органов исполнительной власти города
Москвы, структурных подразделений Аппарата Мэра и Правительства
Москвы, органов местного самоуправления, отдел писем граждан
Управления по организации работы с документами Правительства Москвы
(далее - отдел писем граждан) направляет по принадлежности в течение
семи календарных дней со дня регистрации в Аппарате Мэра и
Правительства Москвы тому органу или должностному лицу, к компетенции
которых относится решение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан, адресованные руководителям
структурных подразделений Аппарата Мэра и Правительства Москвы,
содержащие вопросы, решение которых не входит в их компетенцию,
направляются ими в течение семи календарных дней со дня регистрации
обращения в соответствующем структурном подразделении Аппарата Мэра и
Правительства Москвы в орган и должностному лицу, в компетенцию
которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
При этом гражданин уведомляется о направлении его обращения на
исполнение в соответствующий орган или должностному лицу (в том числе
о переадресации его обращения), за исключением случая, когда текст
письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается
заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес
поддаются прочтению.
2.3. Рассмотрение.
Рассмотрение обращения в Аппарате Мэра и Правительства Москвы
предполагает ознакомление с содержанием обращения, подготовку проекта
резолюции, передачу документа соответствующему должностному лицу для
принятия решения по исполнению документа (разрешению вопросов,
поставленных в обращении), подписание резолюции.
Письменное обращение гражданина, содержащее в адресной части
пометку "Лично", рассматривается на общих основаниях.
Письменное обращение гражданина рассматривается при наличии
следующих реквизитов: наименования государственного органа
(Правительство Москвы, Аппарат Мэра и Правительства Москвы) или его
структурного подразделения, в которые направляется письменное
обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо
наименования должности должностного лица, которому обращение
гражданина адресовано, а также фамилии, имени, отчества (при его
наличии) заявителя, почтового адреса, по которому должны быть
направлены ответ и (или) уведомление о переадресации обращения,
изложения сути предложения, заявления или жалобы, даты подачи
обращения и личной подписи заявителя.
На письменное обращение гражданина, в котором не указаны фамилия
заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,
ответ не дается. В этом случае решение о рассмотрении обращения
принимается в зависимости от его содержания.
Если в таком обращении содержатся сведения о подготавливаемом,
совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его
подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит
направлению в правоохранительные органы или структурное подразделение
Аппарата Мэра и Правительства Москвы в соответствии с их компетенцией.
Интернет-письмо с официального сервера Правительства Москвы в
сети Интернет рассматривается при наличии следующих реквизитов:
наименования государственного органа (Правительство Москвы, Аппарат
Мэра и Правительства Москвы) или его структурного подразделения,
должностного лица, которым оно адресовано, изложения существа
обращения, фамилии, имени, отчества (при его наличии) обращающегося,
почтового адреса заявителя (местожительства), электронного адреса
(e-mail), контактного телефона, даты.
Обращение, поступившее с использованием пейджинговой связи,
рассматривается при наличии следующих реквизитов: фамилии, имени,
отчества (при его наличии) обращающегося, почтового адреса заявителя
(местожительства), контактного телефона, изложения существа обращения.
При рассмотрении обращения гражданина не допускается разглашение
сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся
частной жизни гражданина, без его согласия.
Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении,
направление письменного обращения в органы исполнительной власти
города Москвы, органы местного самоуправления или должностным лицам, в
компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Результат рассмотрения обращения в Аппарате Мэра и Правительства
Москвы отражается в резолюции (резолюциях), при этом отдел писем
граждан руководствуется требованиями, изложенными в пунктах 7.3.3 -
7.3.9 и 7.7.2 Регламента Правительства Москвы.
Рассмотрение содержания повторного обращения осуществляется с
учетом принятых мер по ранее поступившим обращениям того же автора и
существа данных ему ответов и разъяснений.
Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на
который ему многократно (два и более раз) давались письменные ответы
по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в
обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть
принято решение о безосновательности очередного обращения и
прекращении переписки с гражданином по данному вопросу:
- в случае, если обращение адресовано Мэру Москвы, в
Правительство Москвы, право принимать решение о прекращении переписки
имеет Мэр Москвы, руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы,
его заместители (при наличии заключения Правового управления
Правительства Москвы), члены Правительства Москвы по вопросам их
компетенции;
- в случае, если обращение адресовано руководителю Аппарата Мэра
и Правительства Москвы, право принимать решение о прекращении
переписки имеет руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы и
его заместители (при наличии заключения Правового управления
Правительства Москвы);
- в случае, если обращение адресовано члену Правительства Москвы,
право принимать решение о прекращении переписки имеет член
Правительства Москвы в пределах компетенции либо уполномоченное им
должностное лицо - руководитель структурного подразделения,
обеспечивающего деятельность члена Правительства Москвы;
- в случае, если обращение адресовано руководителю структурного
подразделения Аппарата Мэра и Правительства Москвы, право принимать
решение о прекращении переписки имеет руководитель соответствующего
структурного подразделения.
При этом обязательным условием является: указанное обращение и
ранее направленные гражданином обращения направлялись им в
Правительство Москвы, либо Аппарат Мэра и Правительства Москвы, либо
одному и тому же должностному лицу.
О принятом решении гражданина информирует руководитель органа
исполнительной власти города Москвы или структурного подразделения
Аппарата Мэра и Правительства Москвы или их заместители, внесшие
предложение прекратить переписку в соответствии с законом.
Работа с Интернет-письмами и обращениями граждан, поступившими с
использованием пейджинговой связи, осуществляется в порядке,
установленном для письменных обращений граждан.
2.4. Особенности работы с жалобами.
Рекомендуется осуществлять рассмотрение жалобы комиссионно, при
необходимости с участием автора обращения либо его представителя.
Жалобы граждан, поступившие в Аппарат Мэра и Правительства
Москвы, могут направляться на рассмотрение должностным лицам,
осуществляющим руководство соответствующим комплексом городского
управления, в который входит орган исполнительной власти города
Москвы, решение, действие (бездействие) должностных лиц которого
обжалуется, а также должностным лицам, осуществляющим контроль за
деятельностью и координацию работы органа исполнительной власти города
Москвы, решение, действие (бездействие) должностных лиц которого
обжалуется в обращении гражданина.
В случае, если невозможно дальнейшее направление жалобы на
рассмотрение в соответствующие органы или должностному лицу, в
компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов,
и если исчерпаны возможности их решения, жалоба может быть возвращена
гражданину с разъяснениями его права обжаловать решение или действие
(бездействие) должностных лиц в установленном порядке в суде.
Запрещается направлять жалобу гражданина (просьбу гражданина о
восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных
интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц) на
рассмотрение в структурное подразделение Аппарата Мэра и Правительства
Москвы, орган исполнительной власти города Москвы или должностному
лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
В случае, если руководитель структурного подразделения Аппарата
Мэра и Правительства Москвы, органа исполнительной власти города
Москвы не принимал личного участия в рассмотрении обращения
гражданина, впоследствии направившего в адрес Мэра Москвы,
Правительства Москвы, Аппарата Мэра и Правительства Москвы жалобу на
структурное подразделение Аппарата Мэра и Правительства Москвы, орган
исполнительной власти города Москвы, должностных лиц соответственно,
жалоба гражданина может быть направлена на рассмотрение руководителя
соответствующего структурного подразделения Аппарата Мэра и
Правительства Москвы, органа исполнительной власти города Москвы для
принятия необходимых мер.
Разрешение жалобы на действия (бездействие) заместителей Мэра
Москвы в Правительстве Москвы (в том числе первых), а также
руководителей органов исполнительной власти города Москвы, контроль за
деятельностью и координацию работы которых осуществляет Мэр Москвы, в
том числе подготовка и подписание ответа по поручению Мэра Москвы или
руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы, возлагается на
Управление государственной службы и кадров Правительства Москвы. При
этом Правовое управление Правительства Москвы готовит для Управления
государственной службы и кадров Правительства Москвы заключение о
соответствии (либо несоответствии) федеральному и московскому
законодательству и нормативным правовым актам города Москвы ответов
указанных должностных лиц на обращения, повлекшие жалобу.
В случае поступления последующих жалоб по рассмотренному вопросу
подготовленный Управлением государственной службы и кадров
Правительства Москвы проект ответа докладывается руководителю Аппарата
Мэра и Правительства Москвы.
Для объективного рассмотрения вопроса указанное управление вправе
привлечь органы исполнительной власти города Москвы и структурные
подразделения Аппарата Мэра и Правительства Москвы в соответствии с их
компетенцией.
В случае выявления нарушений федерального и московского
законодательства и нормативных правовых актов города Москвы со стороны
должностных лиц, на которых поступила жалоба, а также их
необоснованного бездействия, решение о необходимости доклада Мэру
Москвы принимает руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы.
В Аппарате Мэра и Правительства Москвы решение о необходимости
доклада Мэру Москвы по жалобе гражданина и возврата гражданину жалобы
с разъяснением его права на обжалование в суде принимает руководитель
Аппарата Мэра и Правительства Москвы, его заместители либо
уполномоченное руководителем Аппарата Мэра и Правительства Москвы
должностное лицо. Ответ гражданину дает лицо, которому это поручено.
Если в обращении гражданина содержится несогласие с судебным
решением (обжалование), Аппарат Мэра и Правительства Москвы возвращает
гражданину, направившему обращение, в котором обжалуется судебное
решение, его обращение с разъяснением порядка обжалования данного
судебного решения.
Обращение гражданина, адресованное Мэру Москвы, в Правительство
Москвы, в котором обжалуется судебное решение, отдел писем граждан
вправе направить в Правовое управление Правительства Москвы для
разъяснения гражданину порядка обжалования судебного решения.
2.5. Сроки исполнения.
Сроки исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан
подразделяются на типовые (установленные Федеральным законом от 2 мая
2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации") и индивидуальные (установленные должностными лицами
исполнительной власти города Москвы в резолюциях к конкретным
обращениям граждан с учетом указанного закона).
Письменное обращение гражданина, поступившее в Аппарат Мэра и
Правительства Москвы, рассматривается (разрешается) должностными
лицами в соответствии с их компетенцией в течение 30 календарных дней
со дня его регистрации в Аппарате Мэра и Правительства Москвы (в
Управлении по организации работы с документами Правительства Москвы -
в случае централизованной регистрации, в соответствующем структурном
подразделении Аппарата Мэра и Правительства Москвы - в случае
децентрализованной регистрации).
Срок исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан,
поступивших на имя Мэра Москвы, в Правительство Москвы и поставленных
на контроль, в резолюциях по которым дано поручение подготовить проект
ответа гражданину, отсчитывается от даты их регистрации в Аппарате
Мэра и Правительства Москвы (в Управлении по организации работы с
документами Правительства Москвы) и составляет для органов
исполнительной власти города Москвы и структурных подразделений
Аппарата Мэра и Правительства Москвы 30 календарных дней, если в
резолюции не установлен другой срок исполнения.
Срок исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан,
поступивших на имя Мэра Москвы, в Правительство Москвы и поставленных
на контроль, в резолюциях по которым дано поручение ответить автору
самостоятельно и сообщить об этом в Аппарат Мэра и Правительства
Москвы, отсчитывается от даты регистрации в Аппарате Мэра и
Правительства Москвы (в Управлении по организации работы с документами
Правительства Москвы) для структурных подразделений Аппарата Мэра и
Правительства Москвы; для органов исполнительной власти города Москвы
- от даты регистрации в органе исполнительной власти города Москвы,
куда направлено на исполнение обращение гражданина, и составляет 30
календарных дней, если в резолюции не установлен другой срок
исполнения.
Срок исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан,
поступивших на имя Мэра Москвы, в Правительство Москвы, Аппарат Мэра и
Правительства Москвы, не поставленных на контроль, составляет 30
календарных дней и отсчитывается:
- для структурных подразделений Аппарата Мэра и Правительства
Москвы - от даты регистрации в Аппарате Мэра и Правительства Москвы (в
Управлении по организации работы с документами Правительства Москвы);
- для органов исполнительной власти города Москвы - от даты
регистрации в органе исполнительной власти города Москвы, куда
направлено на исполнение обращение гражданина.
В случае невозможности исполнения поручения по рассмотрению
обращения гражданина по объективным причинам в течение 30 календарных
дней должностное лицо, давшее поручение, либо уполномоченное им лицо
на основании записки исполнителя (в случае поручения рассмотрения
обращения нескольким исполнителям - ответственного исполнителя)
принимает решение о продлении срока исполнения обращения, но не более
чем на 30 календарных дней.
После решения соответствующего должностного лица исполнителем
(ответственным исполнителем) заявителю направляется промежуточный
ответ до истечения тридцатидневного срока рассмотрения обращения с
уведомлением о причинах продления срока рассмотрения обращения и
указанием конкретного срока исполнения по нему.
Письменные запросы государственных органов и органов местного
самоуправления, связанные с рассмотрением поступивших к ним обращений
граждан, рассматриваются в Аппарате Мэра и Правительства Москвы в
течение 15 календарных дней с момента регистрации запроса в Аппарате
Мэра и Правительства Москвы. Если запрос относится к компетенции
органов исполнительной власти города Москвы, Аппарат Мэра и
Правительства Москвы вправе переадресовать (направить по
принадлежности) его в соответствующий орган исполнительной власти
города Москвы. В этом случае срок исполнения запроса, связанного с
рассмотрением обращения гражданина, исчисляется с даты регистрации
запроса в соответствующем органе исполнительной власти и составляет 15
календарных дней. При этом автору запроса направляется уведомление.
2.6. Порядок исполнения обращений граждан осуществляется в
соответствии с пунктом 8.2 Регламента Правительства Москвы.
Исполненным считается обращение гражданина, по которому приняты
все необходимые меры и на все поставленные в обращении вопросы даны
исчерпывающие ответы.
На письменное обращение гражданина дается письменный ответ членом
Правительства Москвы, должностным лицом Аппарата Мэра и Правительства
Москвы, либо по их поручению органом исполнительной власти города
Москвы.
Ответ на Интернет-письмо дается автору в письменном виде и может
быть направлен либо по почтовому адресу заявителя, либо по
электронному адресу.
Ответ гражданину на его обращение, зарегистрированное в Аппарате
Мэра и Правительства Москвы, с поручением (резолюцией) Мэра Москвы и
уполномоченных им должностных лиц, а также заместителя Мэра Москвы в
Правительстве Москвы (в том числе первого), руководителя Аппарата Мэра
и Правительства Москвы дает ответственный исполнитель: член
Правительства Москвы, руководитель органа исполнительной власти города
Москвы либо его заместитель, руководитель структурного подразделения
Аппарата Мэра и Правительства Москвы.
Ответ гражданину на его обращение, зарегистрированное в Аппарате
Мэра и Правительства Москвы и направленное по принадлежности членам
Правительства Москвы, в органы исполнительной власти города Москвы,
структурные подразделения Аппарата Мэра и Правительства Москвы, дает
член Правительства Москвы, руководитель органа исполнительной власти
города Москвы, его заместитель либо другое должностное лицо того же
органа исполнительной власти города Москвы в пределах компетенции,
руководитель структурного подразделения Аппарата Мэра и Правительства
Москвы.
В случае, если ответ по существу поставленного в обращении
гражданина вопроса не может быть дан без разглашения сведений,
составляющих государственную или иную охраняемую федеральным
законодательством тайну, гражданину, направившему обращение,
сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем
вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
При получении письменного обращения гражданина, в котором
содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,
здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи,
Аппарат Мэра и Правительства Москвы, должностные лица, к которым
обратился гражданин, уполномоченные ими лица вправе оставить обращение
без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить
заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления
правом на обращение.
При оформлении ответа на обращение гражданина, адресованного в
различные государственные органы ("веерная" рассылка) и поступившего в
Аппарат Мэра и Правительства Москвы в нескольких идентичных
экземплярах, учитывается то обстоятельство, дан ли ответ гражданину на
обращение, адресованное Мэру Москвы, в Правительство Москвы, Аппарат
Мэра и Правительства Москвы. В случае, если ответ уже направлен
гражданину, ответ на обращения, переадресованные в Аппарат из других
органов, должен содержать информацию о том, кем и когда ему был дан
ответ по поставленным в его обращении вопросам. В случае, если ответ
гражданину на его обращение к Мэру Москвы, в Правительство Москвы,
Аппарат Мэра и Правительства Москвы еще не подготовлен, на все его
обращения может быть дан единый ответ, при этом в ответе гражданину
следует указать регистрационные реквизиты всех адресатов его
обращения.
|
Фрагмент документа "О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМИ СИЛУ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ ОТ 21 ФЕВРАЛЯ 2006 Г. N 112-ПП".