ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ ГОСТ Р 50644-2009. Приказ. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. 15.12.09 773-СТ

7. Меры по обеспечению безопасности туристов (экскурсантов)
     
     7.1.    Безопасность   туристов   (экскурсантов)   обеспечивается
посредством   реализации  комплекса  мер  организационно-технического,
дипломатического,  финансового, правоохранительного и иного характера,
направленных  на  снижение рисков до приемлемого уровня, путем четкого
разграничения  и  выполнения  обязанностей  всеми участниками процесса
оказания  туристских  услуг  и соблюдением туристами требований личной
безопасности.
     7.2.   Перечень   мер   по   обеспечению   безопасности  туристов
(экскурсантов) включает:
     - информирование туристов об угрозе безопасности в стране (месте)
временного пребывания;
     -  выполнение требований безопасности жизни, здоровья и имущества
туристов,  содержащихся в договорах о реализации туристского продукта,
а  также  между  юридическими  лицами  и  частными  предпринимателями,
оказывающими туристские услуги;
     -   страхование  жизни  и  здоровья  туристов  (экскурсантов)  от
несчастных  случаев, включая прохождение ими маршрутов, представляющих
повышенную опасность, страхование имущества и страхование от невыезда;
     -  обеспечение  профилактики  заболеваний, в том числе проведение
профилактических медицинских прививок;
     -   оказание   помощи  туристам  при  возникновении  чрезвычайных
ситуаций  и  несчастных  случаев  (неотложная  медицинская  и правовая
помощь, предоставление средств связи);
     -   обеспечение   материально-технического   состояния   объектов
туристской  индустрии  и  оказание  услуг,  гарантирующих безопасность
туристов (экскурсантов);
     -  обеспечение  сохранности  имущества  туристов в стране (месте)
временного  пребывания  (в  средствах  размещения,  во время перевозок
туристов и т.д.);
     -   обеспечение   сопровождения   туристских   групп  (караванов)
специальными службами;
     -   защиту  персональных  данных  туристов,  охрану  их  чести  и
достоинства в стране (месте) временного пребывания;
     -  обеспечение  квалификационной  и  профессиональной  подготовки
работников туристской индустрии;
     -    сертификацию   (аттестацию,   декларирование   соответствия)
оборудования объектов туристской индустрии и туристского снаряжения на
соответствие заявленным требованиям;
     -  применение  специальных средств индивидуальной защиты туристов
(экскурсантов)  и  системы  оповещения  в  случае возникновения угрозы
безопасности;
     -   оказание  помощи  пострадавшим  туристам  (лечение,  доставка
потерпевших в медицинские учреждения и др.).