| ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ МИНИСТЕРСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ |
| ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ МИНИСТЕРСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ |
| 1. Общие положения |
| 2. Регистрация и учет письменных обращений граждан |
| 3. Рассмотрение обращений граждан |
| 4. Контроль за исполнением и сроки исполнения обращений граждан |
| 5. Хранение письменных обращений и материалов, связанных с их рассмотрением |
| 6. Личный прием граждан |
| 7. Организация работы с обращениями граждан |
| ПРАВИЛА РАБОТЫ С ПОЧТОВЫМИ ОТПРАВЛЕНИЯМИ, ВЫЗЫВАЮЩИМИ ПОДОЗРЕНИЕ НА СОДЕРЖАНИЕ ВЕЩЕСТВ ИЛИ ПРЕДМЕТОВ, ОПАСНЫХ ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЛЮДЕЙ |
| АКТ об обнаружении подозрительного почтового отправления |
| АКТ |
| ЖУРНАЛ регистрации обращений граждан |
| КАРТОЧКА УЧЕТА ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ |
| ЗАКЛЮЧЕНИЕ по результатам проверки жалобы (заявления) |
| В Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий |
| ЖУРНАЛ УЧЕТА ПОСЕТИТЕЛЕЙ |
| Учетная карточка приема граждан |
| СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ к отчету ---------------------------------------------- |