| I. Общие положения |
| II. Требования к порядку исполнения государственной функции |
| III. Административные процедуры |
| Работа с письменными обращениями граждан |
| Регистрация письменных обращений в Ространснадзор |
| Регистрация письменных обращений граждан в территориальные управления Ространснадзора |
| Рассмотрение письменных обращений граждан в Ространснадзор |
| Рассмотрение письменных обращений граждан в территориальных управлениях Ространснадзора |
| Подготовка ответов на письменные обращения граждан в Ространснадзор |
| Подготовка ответов на письменные обращения граждан в территориальные управления Ространснадзора |
| Личный прием граждан |
| Подготовка отчетности по работе с обращениями граждан |
| IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции |
| Осуществление контроля за рассмотрением письменных обращений граждан в Ространснадзор |
| Осуществление контроля за рассмотрением письменных обращений граждан в территориальных управлениях Ространснадзора |
| V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции |
| СВЕДЕНИЯ О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА И ЕЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УПРАВЛЕНИЯХ |
| Ространснадзор |
| Территориальные управления Ростраснадзора |
| Реестр обращений граждан, поступивших в Ространснадзор или территориальные управления Ространснадзора |
| Реестр о рассмотрении и снятии с контроля поручений по обращениям граждан в Ространснадзор или территориальные управления Ространснадзора |
| Карточка регистрации личного приема граждан в Ространснадзоре и его территориальных управлениях |
| БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ В ЧАСТИ РАБОТЫ С ПИСЬМЕННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В РОСТРАНСНАДЗОРЕ И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УПРАВЛЕНИЯХ РОСТРАНСНАДЗОРА |