| | АСОИ ИТЦ | | | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 3005761 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.3.3. | Разработка и внедрение АИС |2009 | 35000 | Управление информатизации города |
| | диспетчерских служб ЖКХ на базе|2010 | 35000 | Москвы/Департамент жилищно- |
| | ИТЦ районов |2011 | 38500 | коммунального хозяйства и |
| | | | | благоустройства города Москвы, |
| | | | | префектуры административных округов |
| | | | | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 108500 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.3.4. | Разработка и внедрение АИС |2009 | 90000 | Управление информатизации города |
| | "Обеспечение деятельности |2010 | 140000 | Москвы/Департамент жилищно- |
| | государственных учреждений |2011 | 154000 | коммунального хозяйства и |
| | города Москвы - инженерных | | | благоустройства города Москвы |
| | служб" | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 384000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.3.5. | Модернизация автоматизированной|2009 | 100000 | Управление информатизации города |
| | информационной системы жилищных|2010 | 26140 | Москвы/ГУ ГЦЖС |
| | субсидий и возмещения | | | |
| | выпадающих доходов | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 126140 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.3.6. | Разработка и внедрение АИС |2009 | 70000 | Управление информатизации города |
| | "Объединенная диспетчерская |2010 | 50000 | Москвы/Департамент жилищно- |
| | служба ДЖКХиБ" |2011 | 20000 | коммунального хозяйства и |
| | | | | благоустройства города Москвы |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 140000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.3.7. | Создание АИС обеспечения |2009 | 40000 | Управление информатизации города |
| | деятельности Департамента | | | Москвы/Департамент капитального |
| | капитального ремонта жилищного | | | ремонта жилищного фонда города |
| | фонда города Москвы | | | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 40000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.3.8. | Разработка АСУ "Капитальный |2009 | 50000 | Управление информатизации города |
| | ремонт", включая систему |2010 | 20000 | Москвы/Департамент капитального |
| | мониторинга и актуализации | | | ремонта жилищного фонда города |
| | Городской целевой программы по | | | Москвы |
| | капитальному ремонту | | | |
| | многоквартирных домов города | | | |
| | Москвы на 2008-2014 гг. | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 70000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 1.4. Транспорт и |2009 | 40000 | |
| | экология |2010 | 40000 | |
| | |2011 | 40000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 120000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.4.1. | Развитие АИС в области охраны |2009 | 40000 | Управление информатизации города |
| | окружающей среды и |2010 | 40000 | Москвы/Департамент |
| | природопользования |2011 | 40000 | природопользования и охраны |
| | | | | окружающей среды города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 120000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 1.5. Социальная |2009 | 580236 | |
| | защита населения |2010 | 666355 | |
| | |2011 | 402390 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 1648981 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.5.1. | Развитие РАСОИ "Соцзащита" |2009 | 30000 | Управление информатизации города |
| | |2010 | 86000 | Москвы/Департамент социальной |
| | |2011 | 61600 | защиты населения города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 177600 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.5.2. | Модернизация АИС "ЗАГС" |2009 | 50000 | Управление информатизации города |
| | |2010 | 76000 | Москвы/Управление ЗАГС города |
| | |2011 | 72600 | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 198600 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.5.3. | Модернизация и развитие АИС |2009 | 98000 | Управление информатизации города |
| | УФМС России по г. Москве |2010 | 172900 | Москвы/Комитет межрегиональных |
| | |2011 | 168190 | связей и национальной политики, |
| | | | | УФМС России по г. Москве |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 439090 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.5.4. | АИС "Карта гостя" |2009 | 298486 | Управление информатизации города |
| | |2010 | 221455 | Москвы/Комитет межрегиональных |
| | |2011 | | связей и национальной политики, |
| | | | | УФМС России по г. Москве |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 519941 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.5.5. | Разработка сервисов системы |2009 | 90000 | Управление информатизации города |
| | "Социальная карта москвича" |2010 | 110000 | Москвы/население города, органы |
| | |2011 | 100000 | исполнительной власти города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 300000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.5.6. | Модернизация ИС районных |2009 | 13750 | Департамент социальной защиты |
| | управлений социальной защиты | | | населения города Москвы/Департамент |
| | населения города Москвы | | | социальной защиты населения города |
| | | | | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 13750 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 1.6. Здравоохранение |2009 | 435000 | |
| | |2010 | 515000 | |
| | |2011 | 512500 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 1462500 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.6.1. | Развитие и модернизация системы|2009 | 20000 | Управление информатизации города |
| | управления выездными бригадами |2010 | 20000 | Москвы/Департамент здравоохранения |
| | ССНМП |2011 | 20000 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 60000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.6.2. | Создание и внедрение комплекса |2009 | 90000 | Управление информатизации города |
| | информационных систем для |2010 | 100000 | Москвы/Департамент здравоохранения |
| | специализированных медицинских |2011 | 110000 | города Москвы |
| | служб при различных социально | | | |
| | значимых заболеваниях и травмах| | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 300000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.6.3. | Разработка и внедрение |2009 | 250000 | Управление информатизации города |
| | медицинских информационных |2010 | 275000 | Москвы/Департамент здравоохранения |
| | систем в ЛПУ города Москвы |2011 | 302500 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 827500 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.6.4. | Развитие АСУ паспортизации |2009 | 15000 | Управление информатизации города |
| | информационных систем | | | Москвы/Департамент здравоохранения |
| | Департамента здравоохранения | | | города Москвы |
| | города Москвы | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 15000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.6.5. | Среда электронного |2009 | 60000 | Управление информатизации города |
| | взаимодействия информационных |2010 | 120000 | Москвы/Департамент здравоохранения |
| | систем отрасли городского |2011 | 80000 | города Москвы |
| | здравоохранения | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 260000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 1.7. Образование |2009 | 705000 | |
| | |2010 | 707500 | |
| | |2011 | 717650 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 2130150 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.7.1. | Создание межведомственной АИС |2009 | 30000 | Управление информатизации города |
| | "Дети" |2010 | 33000 | Москвы/Департамент образования |
| | |2011 | 36300 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 99300 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.7.2. | АИС поддержки образовательного |2009 | 60000 | Управление информатизации города |
| | процесса |2010 | 66000 | Москвы/Департамент образования |
| | |2011 | 72600 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 198600 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.7.3. | Комплексная система управления |2009 | 75000 | Управление информатизации города |
| | и мониторинга системы |2010 | 82500 | Москвы/Департамент образования |
| | образования |2011 | 90750 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 248250 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.7.4. | Создание Комплексной |2009 | 540000 | Управление информатизации города |
| | многоцелевой информационной |2010 | 526000 | Москвы/Департамент образования |
| | системы "Карта учащегося" |2011 | 518000 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 1584000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 1.8. Семья и молодежь|2009 | 71000 | |
| | |2010 | 63000 | |
| | |2011 | 51000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 185000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.8.1. | Создание комплексной |2009 | 51000 | Управление информатизации города |
| | автоматизированной |2010 | 48000 | Москвы/Департамент семейной и |
| | информационной системы |2011 | 36000 | молодежной политики города Москвы |
| | Департамента семейной и | | | |
| | молодежной политики города | | | |
| | Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 135000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.8.2. | Создание Единого |2009 | 10000 | Управление информатизации города |
| | интегрированного портала сети |2010 | 5000 | Москвы/Департамент семейной и |
| | Департамента семейной и |2011 | 5000 | молодежной политики города Москвы |
| | молодежной политики города | | | |
| | Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 20000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|1.8.3. | Развитие сети центров |2009 | 10000 | Управление информатизации города |
| | общественного доступа на базе |2010 | 10000 | Москвы/Департамент семейной и |
| | высших учебных заведений города|2011 | 10000 | молодежной политики города Москвы |
| | Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 30000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Раздел 2. Информатизация |2009 | 1925181 | |
| | органов управления городом |2010 | 1761174 | |
| | |2011 | 1090745 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 4777100 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 2.1. Учет имущества |2009 | 484270 | |
1
| | и собственности города |2010 | 353400 | |
| | |2011 | 386000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 1223670 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.1. | Развитие межведомственной |2009 | 127000 | Управление информатизации города |
| | информационной системы учета |2010 | 80000 | Москвы/Департамент имущества |
| | имущества и собственности |2011 | 134200 | города Москвы |
| | города | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 341200 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.2. | Разработка системы |2009 | 112600 | Управление информатизации города |
| | документооборота имущественно- |2010 | 60200 | Москвы/Департамент имущества |
| | земельного комплекса |2011 | 112500 | города Москвы, Департамент земельных |
| | | | | ресурсов города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 285300 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.3. | Создание информационного |2009 | 6300 | Управление информатизации города |
| | портала Департамента имущества |2010 | 3000 | Москвы/Департамент имущества города |
| | города Москвы |2011 | | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 9300 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.4. | Развитие Реестра единых |2009 | 40000 | Управление информатизации города |
| | объектов недвижимости города |2010 | 25000 | Москвы/Департамент имущества города |
| | Москвы (РЕОН) |2011 | 15000 | Москвы, Департамент земельных |
| | | | | ресурсов города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 80000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.5. | Развитие АИС "Учет объектов |2009 | 51270 | Управление информатизации города |
| | имущества Комплекса городского |2010 | 45000 | Москвы/Комплекс городского |
| | хозяйства" |2011 | 20000 | хозяйства города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 116270 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.6. | Модернизация и развитие АИС |2009 | 56000 | Управление информатизации города |
| | МосгорБТИ |2010 | 20000 | Москвы/органы исполнительной власти |
| | |2011 | 23300 | города Москвы, МосгорБТИ |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 99300 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.7. | Развитие ЕИС Департамента |2009 | 30000 | Управление информатизации города |
| | жилищной политики и жилищного |2010 | 30000 | Москвы/Департамент жилищной |
| | фонда города Москвы |2011 | 32000 | политики и жилищного фонда города |
| | | | | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 92000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.8. | Развитие АИС "Реестр объектов |2009 | 10000 | Управление информатизации города |
| | собственности города Москвы в |2010 | 14000 | Москвы/Департамент жилищной |
| | жилищной сфере" |2011 | 14000 | политики и жилищного фонда города |
| | | | | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 38000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.9. | Создание Центра дистанционной |2009 | 35000 | Управление информатизации города |
| | обработки информации Комплекса |2010 | 60000 | Москвы/Департамент имущества города |
| | имущественно-земельных |2011 | 35000 | Москвы, Департамент земельных |
| | отношений города Москвы | | | ресурсов города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 130000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.1.10.| Мероприятия по защите |2009 | 16100 | Управление информатизации города |
| | информации, обрабатываемой в |2010 | 16200 | Москвы/Департамент имущества города |
| | ИС РЕОН и Центре дистанционной |2011 | | Москвы, Департамент земельных |
| | обработки информации Комплекса | | | ресурсов города Москвы |
| | имущественно-земельных | | | |
| | отношений города Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 32300 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 2.2. Управление |2009 | 960871 | |
| | экономикой и финансами |2010 | 769574 | |
| | города |2011 | 251375 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 1981820 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.2.1. | Развитие АИС управления |2009 | 444685 | Управление информатизации города |
| | бюджетным процессом |2010 | 19247 | Москвы/Департамент финансов города |
| | |2011 | | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 463932 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.2.2. | Развитие АИС размещения |2009 | 62500 | Управление информатизации города |
| | государственного городского |2010 | 110750 | Москвы/Департамент города Москвы |
| | заказа и инвестиционных |2011 | 99825 | по конкурентной политике, органы |
| | проектов (АИС ЕРКТ) | | | исполнительной власти города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 273075 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.2.3. | Развитие и внедрение ЕИС |2009 | 55000 | Управление информатизации города |
| | Москонтроля |2010 | 60500 | Москвы/Контрольный комитет города |
| | |2011 | 66550 | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 182050 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.2.4. | Создание и внедрение второй |2009 | 346436 | Департамент экономической политики |
| | очереди автоматизированной |2010 | 504077 | и развития города Москвы/органы |
| | системы управления бюджетным | | | исполнительной власти города Москвы |
| | процессом (АИС УБП-2) | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 850513 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.2.5. | АИС "Реестр деловой репутации |2009 | 52250 | Департамент экономической политики |
| | партнеров Правительства Москвы"|2010 | 75000 | и развития города Москвы/ |
| | |2011 | 85000 | Контрольный комитет города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 212250 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 2.3. Строительство |2009 | 165000 | |
| | и архитектура |2010 | 225500 | |
| | |2011 | 161550 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 552050 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.3.1. | Развитие Единой интегрированной|2009 | 40000 | Управление информатизации города |
| | системы информационного |2010 | 80000 | Москвы/Департамент |
| | обеспечения КАСРР |2011 | 30000 | градостроительной политики, развития |
| | | | | и реконструкции города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 150000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.3.2. | Разработка информационной |2009 | 50000 | Управление информатизации города |
| | системы обеспечения |2010 | 70000 | Москвы/Москомархитектура |
| | градостроительной деятельности,|2011 | 40000 | |
| | включая систему мониторинга и | | | |
| | актуализации генплана | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 160000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.3.3. | Развитие системы |2009 | 5000 | Управление информатизации города |
| | Мосгорстройнадзора |2010 | 5500 | Москвы/Мосгорстройнадзор |
| | "Разрешения и нарушения" |2011 | 6050 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 16550 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.3.4. | Развитие ЕИС Департамента |2009 | 50000 | Управление информатизации города |
| | городского заказа капитального |2010 | 50000 | Москвы/Департамент городского |
| | строительства города Москвы |2011 | 65500 | заказа капитального строительства |
| | | | | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 165500 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.3.5. | Реализация Программы работ по |2009 | 20000 | Комитет по архитектуре и |
| | городскому заказу на аэросъемку|2010 | 20000 | градостроительству города Москвы/ |
| | и приобретение материалов |2011 | 20000 | Городские организации, органы |
| | космической съемки территории | | | исполнительной власти города Москвы |
| | города Москвы, обработку данных| | | |
| | дистанционного зондирования и | | | |
| | ведение Банка данных | | | |
| | дистанционного зондирования по | | | |
| | территории города Москвы | | | |
| |----------------------------------------------------------- -------------------------------------|
| | (в ред. постановления Правительства Москвы от 30.12.2008 N 1213-ПП) |
| | (см. текст в предыдущей редакции) |
| |----------------------------------------------------------- -------------------------------------|
| | Всего | 60000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 2.4. Отраслевое |2009 | 215740 | |
| | управление |2010 | 299200 | |
| | |2011 | 183970 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 698910 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.1. | Развитие системы "Контроль |2009 | 15000 | Управление информатизации города |
| | прохождения экспертизы" |2010 | 10000 | Москвы/Москомэкспертиза |
| | |2011 | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 25000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.2. | Развитие ЕИС сферы культуры |2009 | 20000 | Управление информатизации города |
| | города Москвы |2010 | 20000 | Москвы/Департамент культуры города |
| | |2011 | 20000 | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 60000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.3. | Создание информационно- |2009 | 41000 | Управление информатизации города |
| | аналитической системы |2010 | 85000 | Москвы/Департамент физической |
| | спортивной отрасли города |2011 | 42350 | культуры и спорта города Москвы |
| | Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 168350 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.4. | Создание АИС Москомнаследия |2009 | 20000 | Управление информатизации города |
| | |2010 | 10000 | Москвы/Москомнаследие |
| | |2011 | 10000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 40000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.5. | Создание ЕИС государственной |2009 | 8490 | Управление информатизации города |
| | службы занятости населения |2010 | 5000 | Москвы/Департамент труда и занятости |
| | города Москвы | | | населения города Москвы |
| |----------------------------------------------------------- -------------------------------------|
| | (в ред. постановления Правительства Москвы от 28.07.2009 N 696-ПП) |
| | (см. текст в предыдущей редакции) |
| |----------------------------------------------------------- -------------------------------------|
| | Всего | 13490 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.6. | Развитие АИС "Мировые судьи" |2009 | 5000 | Управление информатизации города |
| | |2010 | 5000 | Москвы/Управление по обеспечению |
| | |2011 | 5000 | деятельности мировых судей города |
| | | | | Москвы, мировые судьи и их аппарат |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 15000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.7. | Создание интегрированной |2009 | 50000 | Управление информатизации города |
| | информационно-управляющей |2010 | 60000 | Москвы/Департамент топливно- |
| | системы наружного освещения |2011 | 30000 | энергетического хозяйства города |
| | города Москвы | | | Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 140000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.8. | Разработка и внедрение |2009 | 4250 | Управление информатизации города |
| | автоматизированной |2010 | 10000 | Москвы/Департамент топливно- |
| | информационно-аналитической |2011 | | энергетического хозяйства города |
| | системы интеграции | | | Москвы |
| | инновационной продукции для | | | |
| | топливно-энергетического | | | |
| | хозяйства города Москвы | | | |
| | "Энергомегаполис" | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 14250 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.9. | Развитие ИАС "Московская |2009 | 22000 | Управление информатизации города |
| | промышленность" |2010 | 24200 | Москвы/Департамент науки и |
| | |2011 | 26620 | промышленной политики города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 72820 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.4.10.| Создание автоматизированной |2009 | 30000 | Управление информатизации города |
| | системы информационной |2010 | 70000 | Москвы/Департамент |
| | поддержки обеспечения |2011 | 50000 | продовольственных ресурсов города |
| | продовольственной безопасности | | | Москвы |
| | Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 150000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 2.5. Городское |2009 | 25000 | |
| | управление |2010 | 27500 | |
| | |2011 | 30250 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 82750 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.5.1. | Разработка и внедрение единой |2009 | 25000 | Управление информатизации города |
| | системы электронного |2010 | 27500 | Москвы/органы исполнительной власти |
| | документооборота Правительства |2011 | 30250 | города Москвы |
| | Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 82750 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 2.6. Территориальное |2009 | 59300 | |
| | управление |2010 | 76000 | |
| | |2011 | 72600 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 207900 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.6.1. | Развитие типовых решений |2009 | 50000 | Департамент территориальных органов |
| | комплекса "Электронный округ" |2010 | 76000 | исполнительной власти города Москвы/ |
| | |2011 | 72600 | территориальные органы исполнительной|
| | | | | власти города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 198600 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.6.2. | Разработка и внедрение АИС |2009 | 9300 | Управление информатизации города |
| | "Мониторинг развития крупных | | | Москвы/органы исполнительной власти |
| | муниципальных образований" | | | города Москвы |
| | (административных округов и | | | |
| | города в целом) | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 9300 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 2.7. Сервисы |2009 | 15000 | |
| | пользователей |2010 | 10000 | |
| | |2011 | 5000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 30000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|2.7.1. | Разработка и внедрение системы |2009 | 15000 | Управление информатизации города |
| | сертификации компьютерной |2010 | 10000 | Москвы/органы исполнительной власти |
| | грамотности госслужащих |2011 | 5000 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 30300 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Раздел 3. Информационно- |2009 | 1092735 | |
| | телекоммуникационная |2010 | 1753763 | |
| | инфраструктура |2011 | 2910314 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 5756812 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 3.1. Развитие |2009 | 150000 | |
| | базисной телекоммуникационной |2010 | 300000 | |
| | инфраструктуры |2011 | 1200000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 1650000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.1.1. | Развитие инфраструктуры |2009 | 150000 | Управление информатизации города |
| | городской мультисервисной |2010 | 300000 | Москвы/органы исполнительной |
| | транспортной сети Правительства|2011 | 500000 | власти города Москвы |
| | Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
1
| | Всего | 950000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.1.2. | Создание единого резервируемого|2011 | 700000 | Управление информатизации города |
| | защищенного центра хранения | | | Москвы/органы исполнительной |
| | данных Правительства Москвы | | | власти города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 700000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 3.2. Интеграция |2009 | 180500 | |
| | информационных систем |2010 | 199500 | |
| | |2011 | 242000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 622000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.2.1. | Разработка технологий среды |2009 | 180500 | Управление информатизации города |
| | электронного взаимодействия |2010 | 199500 | Москвы/органы исполнительной власти |
| | Метасистемы "Электронная |2011 | 242000 | города Москвы |
| | Москва" (СЭВ МЭМ) | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 622000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 3.3. Информационная |2009 | 5520 | |
| | безопасность |2010 | 8280 | |
| | |2011 | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 13800 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.3.1. | Создание и развитие системы |2009 | 5520 | Управление информатизации города |
| | мониторинга событий |2010 | 8280 | Москвы/органы исполнительной власти |
| | информационной безопасности |2011 | | города Москвы |
| | города Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 13800 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 3.4. Управление |2009 | 128200 | |
| | ресурсами |2010 | 249400 | |
| | |2011 | 325000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 702600 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.4.1. | Создание и внедрение системы |2009 | 108200 | Управление информатизации города |
| | мониторинга программно- |2010 | 117400 | Москвы/органы исполнительной |
| | технической инфраструктуры и |2011 | 135000 | власти города Москвы |
| | информационных ресурсов | | | |
| | Правительства Москвы | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 360600 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.4.2. | Создание и внедрение единой |2009 | 20000 | Управление информатизации города |
| | службы предоставления услуг |2010 | 132000 | Москвы/органы исполнительной власти |
| | пользователям |2011 | 150000 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 302000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.4.3. | Разработка общегородской |2011 | 40000 | Управление информатизации города |
| | системы сертификации | | | Москвы/органы исполнительной власти |
| | информационных систем и | | | города Москвы |
| | ресурсов | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 40000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 3.5. Управление |2009 | 417650 | |
| | данными |2010 | 731900 | |
| | |2011 | 875500 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 2025050 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.5.1. | Создание единой системы |2009 | 410750 | Управление информатизации города |
| | электронных архивов документов |2010 | 725000 | Москвы/органы исполнительной власти |
| | Правительства Москвы |2011 | 786500 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 1922250 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.5.2. | Разработка и внедрение |2009 | 6900 | Управление информатизации города |
| | хранилища электронных |2010 | 6900 | Москвы/органы исполнительной власти |
| | документов, подписанных ЭЦП |2011 | 9000 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 22800 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.5.3. | Разработка общегородской |2011 | 80000 | Управление информатизации города |
| | системы мониторинга и | | | Москвы/органы исполнительной власти |
| | управления качеством информации| | | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 80000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 3.6. Управление |2009 | 200865 | |
| | задачами |2010 | 244683 | |
| | |2011 | 257814 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 703362 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.6.1. | Создание и развитие |2009 | 55000 | Управление информатизации города |
| | технологического портала сбора |2010 | 50000 | Москвы/Управление информатизации |
| | и обработки данных по |2011 | 30000 | города Москвы |
| | технической инфраструктуре и | | | |
| | информационным системам города | | | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 135000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.6.2. | Создание и внедрение системы |2009 | 120000 | Управление информатизации города |
| | проектного управления |2010 | 152000 | Москвы/Управление информатизации |
| | информатизацией города Москвы |2011 | 175200 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 447200 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.6.3. | Организационное обеспечение |2009 | 25865 | Управление информатизации города |
| | мероприятий Программы |2010 | 42683 | Москвы/Управление информатизации |
| | |2011 | 52614 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 121162 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Подраздел 3.6. Эксплуатация |2009 | 10000 | |
| | информационных систем |2010 | 20000 | |
| | |2011 | 10000 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 40000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
|3.7.1. | Развитие АИС "Расчет смет на |2009 | 10000 | Управление информатизации города |
| | эксплуатацию" |2010 | 20000 | Москвы/Управление информатизации |
| | |2011 | 10000 | города Москвы |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего | 40000 | |
|-------|-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Итого по Программе |2009 | 8552557 | |
| | |2010 | 9591693 | |
| | |2011 |10661167 | |
| |-------------------------------------------|--------------|--------------------------------------|
| | Всего |28805417 | |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.1. Обеспечение жизнедеятельности города
3.1.1. Оказание государственных услуг населению
и организациям. Описание направления и его
значимости
Государственной услугой является любая деятельность государства,
которая предполагает взаимодействие органов власти с населением или
бизнесом. Это взаимодействие может быть результативным, а может
превратиться для граждан в месяцы волокиты и хождений по инстанциям.
Сложные регламенты предоставления услуг, излишние бюрократические
барьеры, наличие большого количества предъявляемых условий и
требований влекут за собой множество затруднений и, как следствие,
возникновение в местах оказания услуг предпосылок для коррупции.
Недостаточно эффективная организация работы государственных
организаций, отсутствие установленных регламентов, противоречивость и
неполнота существующей нормативно-правовой базы, слабое информирование
населения о существующих правилах оказания услуг могут стать причиной
возникновения очередей на приеме в организациях и увеличения времени
на обслуживание, что ведет к понижению лояльности общества по
отношению к государству.
Для того чтобы отношения с государством были наиболее комфортными
для граждан и бизнеса, наиболее прозрачными для контролирующих и
вышестоящих органов власти, в городе Москве в рамках Городской целевой
программы "Электронная Москва" проводится комплексная работа по
информационному обеспечению оказания государственных услуг.
Справочно-информационная служба Правительства Москвы 777-77-77
была образована для организации оперативного получения справочной
информации жителями по вопросам деятельности структурных подразделений
Правительства Москвы, префектур, управ районов, отдельных городских
организаций, расположенных на территории города. В рамках работы
службы была предусмотрена возможность сообщения о возникающих
проблемах, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, социальным
обеспечением, здравоохранением, жильем, строительством и т.д.
Используя преимущества существующего распределенного операторского
центра, необходимо развитие перечня услуг, оказываемых им, и охвата
более широкого спектра вопросов обращений граждан. В состав наиболее
приоритетных услуг следует включить вопросы, касающиеся выдачи
документов в режиме "одного окна" (вопросы регламентов выдачи
документов, статусов обращений и т.д.).
В 2003-2007 годах в рамках ГЦП "Электронная Москва" был выполнен
ряд мероприятий и проектов, связанных с созданием Единой системы
городских порталов (СГП) и ресурсов города в сети Интернет, в том
числе проекты по созданию официального портала Правительства Москвы
(www.mos.ru), сайтов департаментов и префектур, ряда тематических
порталов. Одним из наиболее социально значимых проектов в области
информатизации системы столичного образования является проект создания
Детского портала города Москвы (http://www.deti.mos.ru/), который
ориентирован как на детей, так и на их родителей и предназначен для
решения следующих задач:
1. Создание безопасного информационного пространства, интересного
для детей и учитывающего потребности и специфику восприятия детской
аудитории.
2. Предоставление населению и детским учреждениям Москвы набора
бесплатных информационных, обучающих и развивающих инструментов.
3. Популяризация образовательного процесса.
4. Повышение уровня доступности специализированной информации для
родителей.
Принимая во внимание развитие Интернет-ресурсов Москвы,
осуществленное в течение 2003-2007 гг., развитие ИКТ-технологий,
методологий и концептуальных подходов к построению ресурсов в сети
Интернет, СГП в течение 2009-2011 годов должна выйти на качественно
новый уровень. Основными приоритетами развития Интернет-ресурсов
города являются повышение качества информирования населения о
деятельности Правительства Москвы и подведомственных организаций,
предоставление государственных услуг населению и бизнесу посредством
Интернета, предоставление посетителям СГП новых востребованных
информационных и интерактивных сервисов, вовлечение посетителей СГП
посредством этих сервисов в диалог с властью. При этом развитие
системы городских порталов должно происходить эволюционным путем с
сохранением и постепенной модернизацией созданных на данный момент
отраслевых и тематических Интернет-ресурсов и интеграцией их в единую
систему.
Решение очень многих повседневных проблем граждан связано с
необходимостью обращения в окружные и районные органы власти, а также
в различные городские учреждения и предприятия непосредственно по
месту жительства. При этом в условиях неизбежных изменений в системе
городского управления и хозяйства, связанных с динамичным развитием
московского мегаполиса, подавляющее большинство горожан не всегда
хорошо представляют себе, как и в какой последовательности решать ту
или иную конкретную проблему и прежде всего, в какое учреждение или
организацию для этого необходимо обращаться. Для того чтобы помочь
гражданам в решении подобных проблем с помощью простой и понятной в
использовании информационно-справочной системы, были решены задачи по
созданию Системы центров общественного доступа к информации. Помимо
предоставления информационно-справочных и поисковых функций была
поставлена задача разработать программно-технические средства
автоматизированного взаимодействия системы с динамично развивающимися
в последние годы Интернет-ресурсами административных округов и районов
города Москвы, а также другими городскими информационными системами,
создаваемыми в рамках Программы "Электронная Москва". На следующем
этапе развития необходимо обеспечить повсеместное использование
информационных киосков, терминалов, предоставляющих доступ всем
желающим к сервисам системы. Также в создаваемых центрах
государственных услуг (ЦГУ) следует предусмотреть наличие устройств с
доступом в Интернет и необходимыми интерактивным сервисами и
предусмотреть возможности массового информирования граждан посредством
информационных панелей.
Одним из приоритетных направлений и проектов Городской целевой
программы "Электронная Москва" на 2005-2007 годы являлось
информационное обеспечение работы органов исполнительной власти и
городских организаций города Москвы в режиме "одного окна". В ходе ГЦП
"Электронная Москва" созданы основные компоненты Автоматизированной
информационной системы обеспечения работы городских организаций в
режиме "одного окна" (АИС "Одно окно").
В рамках реализации системы были автоматизированы приоритетные
регламенты подготовки, согласования и выдачи, наиболее востребованных
документов из перечня, приведенного в Едином реестре документов
(приложение 3 к постановлению Правительства Москвы от 30 мая 2006 года
N 352-ПП).
Вместе с тем в настоящее время не все услуги, предоставляемые в
режиме "одного окна" в городе Москве, автоматизированы с
использованием АИС "Одно окно". Кроме того, не до конца решены вопросы
по получению необходимой информации в рамках административных
регламентов от федеральных органов власти, вопросы взимания
электронных платежей за возмездные услуги. Следует также отметить, что
информационные сервисы, разработанные в ИС "Одно окно", недоступны
гражданам, не имеющим доступа к сети Интернет, а количество
Интернет-обращений на текущий момент незначительно.
Постановлением Правительства Москвы от 21 августа 2007 г.
N 730-ПП "О разработке Городской целевой программы по созданию
окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по
принципу "одного окна" на территории города Москвы на 2009-2011 гг."
признаны положительными результаты проведения эксперимента по созданию
центров обслуживания населения и организаций и утверждена концепция
Городской целевой программы по созданию окружных и районных центров на
территории города Москвы на 2009-2011 годы.
Несмотря на позитивный опыт работы центров обслуживания населения
и организаций в режиме "одного окна" в дальнейшем предстоит решать
проблемы по обеспечению заявителей комплексными государственными
услугами, когда заявитель будет в минимально возможной степени
участвовать в первичном сборе документов и согласовании проектов
документов. Одним из важнейших факторов в реализации этого направления
является развитие информатизации органов исполнительной власти города
Москвы и городских организаций, обеспечение их информационного
взаимодействия между собой, а также с федеральными органами
исполнительной власти. Для решения этой задачи предполагается создание
Системы центров оказания государственных услуг (АИС Центра оказания
государственных услуг).
Цели и задачи направления.
Цели направления:
1. Повышение качества государственных услуг, предоставляемых
гражданам и хозяйствующим субъектам.
2. Достижение в 2009-2011 годах качественно нового уровня
информационного взаимодействия органов исполнительной власти и
подведомственных организаций г. Москвы с жителями города,
представителями бизнеса, общественными организациями на основе
использования современных информационно-коммуникационных технологий.
Для выполнения данных целей планируется решение следующих задач:
1. Расширение спектра государственных услуг, предоставляемых по
принципу "одного окна", и автоматизация всех регламентов подготовки,
согласования и выдачи документов в режиме "одного окна".
2. Совершенствование регламентов предоставления государственных
услуг.
3. Создание механизмов массового информирования граждан о
предоставляемых госуслугах.
4. Разработка и внедрение интерактивных персонифицированных
сервисов по дистанционному получению государственных услуг и создание
общественных точек доступа к этим сервисам (создание информационных
киосков, терминалов и т.д.).
5. Создание эффективной системы обработки телефонных обращений
для удаленной реализации государственных услуг (создание удобных
голосовых меню, автоматических сервисов по получению необходимой
информации, обеспечение результативной адресации звонков, создание
информационно-справочной системы поддержки операторов телефонных
служб).
6. Использование в рамках регламентов оказания государственных
услуг электронных платежных систем.
7. Повышение возможностей интерактивного и транзакционного
взаимодействия Правительства Москвы с гражданами и сотрудниками
организаций через Интернет, создание соответствующих интерактивных
сервисов для оказания электронных государственных услуг в рамках
Системы городских порталов.
8. Усиление систематизации и унификации, существующих и вновь
создаваемых Интернет-ресурсов, модернизация ресурсов и обеспечение их
информационного наполнения актуальными данными.
9. Интеграция Интернет-ресурсов города с городскими
информационными системами с целью предоставления посетителям наиболее
актуальной информации.
Целевые показатели направления:
- доля услуг "одного окна", предоставляемых через Интернет
населению и бизнесу, не менее 15% (в 2007 г. - 1%);
- доля обращений граждан за получением государственных услуг
через Интернет в соответствии с реестром государственных услуг города
Москвы - не менее 20% (в 2007 г. - 0%);
- процент обращений заявителей в службы "одного окна",
обработанных при помощи автоматизированных электронных регламентов, не
менее 90% (в 2007 г. - 0%);
- уровень интеграции ИС "Одно окно" с информационными системами
городских организаций, участвующих в подготовке и согласовании
конечных документов для заявителя, не менее 70% (в 2007 г. - 5%);
- среднее время обслуживания заявителей в ЦГУ не более 20 минут;
- сокращение сроков предоставления ответов по обращениям граждан
через Интернет на 30%;
- увеличение аудитории СГП до уровня не менее 10000 посетителей в
сутки.
3.1.2. Обеспечение безопасности города и граждан
Описание направления и его значимости.
В целях реализации комплексных мер по обеспечению безопасности
Москвы, защиты жителей и их имущества от преступных посягательств,
противодействия возможным террористическим акциям на объектах
жизнеобеспечения, социальной сферы и в местах с массовым пребыванием
граждан, улучшения взаимодействия правоохранительных органов и органов
исполнительной власти в составе ГЦП "Электронная Москва" был
предусмотрен ряд приоритетных мероприятий, направленных на достижение
данных целей.
На сегодняшний день основными результатами работ являются:
1. Создание современной транспортной среды: корпоративной
мультисервисной сети (КМС) на базе волоконно-оптических каналов связи
с подключением к ней более 1000 дежурных частей, служб и
подразделений, в том числе участковых уполномоченных.
2. Создание системы обеспечения работы службы "02",
обеспечивающей надежную работу более чем 40 операторов. За счет
создания системы среднее время дозвона граждан уменьшено до 8 сек.,
среднее время реагирования ОВД по месту происшествия составляет 39
сек. Организована прямая голосовая связь операторов службы "02" с
дежурными частями, внедрена система компьютерной регистрации и
контроля обращений в службу "02" (карточка происшествий) с функцией
контроля исполнения, создана система регистрации и хранения записей
переговоров. Важно отметить, что повышение оперативности реагирования
|