| ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ПАТЕНТАМ И ТОВАРНЫМ ЗНАКАМ И ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ |
| ИНСТРУКЦИЯ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ПАТЕНТАМ И ТОВАРНЫМ ЗНАКАМ И ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ |
| 1. Общие положения |
| 2. Регистрация письменного обращения |
| 3. Рассмотрение обращения |
| 4. Порядок рассмотрения отдельных обращений |
| 5. Сроки рассмотрения письменного обращения |
| 6. Личный прием граждан |
| 7. Анализ обращений |
| 8. Анализ предложений |
| 9. Анализ заявления |
| 10. Анализ жалоб |
| 11. Обязанности ответственных исполнителей при рассмотрении обращений |
| 12. Анализ и обобщение результатов рассмотрения обращений |
| РЕГИСТРАЦИОННАЯ КАРТОЧКА ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ |
| РЕГИСТРАЦИОННАЯ КАРТОЧКА УСТНОГО ОБРАЩЕНИЯ |