| ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ |
| ИНСТРУКЦИЯ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ |
| I. Общие положения |
| II. Порядок учета, регистрации и передачи письменных обращений граждан на рассмотрение |
| III. Сроки исполнения письменных обращений граждан и порядок их рассмотрения |
| IV. Контроль за исполнением поручений по рассмотрению обращений граждан |
| V. Оформление, отправка ответов и формирование дел по обращениям граждан |
| VI. Организация личного приема граждан |