НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО АУДИТУ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И/ИЛИ СИСТЕМ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА. GUIDELINES FOR QUALITY AND/OR ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEMS AUDITING ГОСТ Р ИСО 19011-2003

Оглавление документа НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО АУДИТУ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И/ИЛИ СИСТЕМ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА. GUIDELINES FOR QUALITY AND/OR ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEMS AUDITING ГОСТ Р ИСО 19011-2003
Полный текст документа

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО АУДИТУ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И/ИЛИ СИСТЕМ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА. GUIDELINES FOR QUALITY AND/OR ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEMS AUDITING ГОСТ Р ИСО 19011-2003
  Предисловие
  Введение
  1. Область применения
  2. Нормативные ссылки
  3. Термины и определения
  4. Принципы проведения аудита
  5. Управление программой аудита
    5.1. Общие положения
    5.2. Цели и объем программы аудита
    5.3. Ответственность за программу аудита, ресурсы и процедуры
    5.4. Внедрение программы аудита
    5.5. Записи по программе аудита
    5.6. Мониторинг и анализ программы аудита
  6. Проведение аудита
    6.1. Общие положения
    6.2. Организация проведения аудита
    6.3. Анализ документов
    6.4. Подготовка к проведению аудита на месте
    6.5. Проведение аудита на месте
    6.6. Подготовка, утверждение и рассылка отчета (акта) по аудиту
    6.7. Завершение аудита
    6.8. Действия по результатам аудита
  7. Компетентность и оценка аудиторов
    7.1. Общие положения
    7.2. Личные качества
    7.3. Знания и навыки
    7.4. Образование, опыт работы, обучение на аудитора и опыт проведения аудита
    7.5. Поддержание и повышение компетентности
    7.6. Оценка аудиторов